Uma organização pode ser definida como um processador, noqual os insumos – pessoas, informação, conhecimento, espaço,tempo, dinheiro e instalações – são geridos de modo a atingir,da melhor forma possível, os objetivos que lhe são próprios.E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daquelesinsumos são remunerados, o que os faz fornecer, novamente, osinsumos para a transformação social. Dentro desse contexto deorganizações, julgue os itens seguintes. A expressão benchmarking pode ser definida como a reformulação da maneira de condução dos negócios de uma organização.
Uma organização pode ser definida como um processador, no
qual os insumos – pessoas, informação, conhecimento, espaço,
tempo, dinheiro e instalações – são geridos de modo a atingir,
da melhor forma possível, os objetivos que lhe são próprios.
E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles
insumos são remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os
insumos para a transformação social. Dentro desse contexto de
organizações, julgue os itens seguintes.
A expressão benchmarking pode ser definida como a reformulação da maneira de condução dos negócios de uma organização.
- C) CERTO
- E) ERRADO
Resposta:
A alternativa correta é E)
Uma organização pode ser entendida como um sistema dinâmico que processa diversos insumos — como pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro e instalações — com o objetivo de alcançar metas específicas. A gestão eficiente desses recursos é fundamental para o sucesso organizacional, pois garante não apenas o cumprimento dos objetivos internos, mas também a satisfação dos fornecedores desses insumos, criando um ciclo contínuo de retroalimentação e transformação social.
No contexto das práticas de gestão, o benchmarking é frequentemente mal interpretado. A afirmação de que ele se resume à "reformulação da maneira de condução dos negócios de uma organização" é incorreta. Na realidade, o benchmarking é um processo sistemático de comparação com as melhores práticas do mercado ou de organizações de excelência, visando identificar oportunidades de melhoria e adaptá-las ao próprio contexto empresarial. Ele não implica necessariamente em uma reformulação completa, mas sim em um aprendizado estratégico baseado em referências externas.
Portanto, a alternativa correta para o item apresentado é E) ERRADO, pois a definição fornecida simplifica e distorce o conceito de benchmarking, que vai além de uma mera reformulação e envolve análise, comparação e adaptação de práticas exemplares.
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