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Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes atribui-se o nome de

Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes atribui-se o nome de

Resposta:

A alternativa correta é C)

Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes, atribui-se o nome de processo. Essa definição está corretamente representada pela alternativa C) entre as opções fornecidas.

As demais alternativas apresentam conceitos relacionados à gestão e produção, mas não correspondem à descrição dada:

  • A) Kaizen: refere-se a uma filosofia de melhoria contínua, não à sequência de atividades em si.
  • B) Insumos: são os recursos materiais ou imateriais utilizados em um processo, não o processo em si.
  • D) Just-in-time: é um sistema de produção que busca reduzir estoques, não a definição de processo.
  • E) Qualidade total: é uma abordagem de gestão focada na excelência, não na estruturação de atividades.

Portanto, a resposta correta é de fato a alternativa C) processo, que melhor se adequa à definição apresentada no enunciado.

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