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Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação deserviços, julgue os itens seguintes. O foco no processo, a promoção de uma visão sistêmica da organização e a melhor compreensão da cadeia de valor da organização caracterizam a gestão por processos.

Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de
serviços, julgue os itens seguintes.


O foco no processo, a promoção de uma visão sistêmica da organização e a melhor compreensão da cadeia de valor da organização caracterizam a gestão por processos.



Resposta:

A alternativa correta é C)

Com relação à gestão dos processos inerentes à prestação de serviços, julgue os itens seguintes.

O foco no processo, a promoção de uma visão sistêmica da organização e a melhor compreensão da cadeia de valor da organização caracterizam a gestão por processos.

  • C) CERTO
  • E) ERRADO

O gabarito correto é C) CERTO.

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