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Mapear a estrutura de um processo complexo é determinante para sua avaliação de forma simplificada. A sequência que possibilita questionar e melhorar esse processo é
Mapear a estrutura de um processo complexo é determinante para sua avaliação de forma simplificada. A sequência que possibilita questionar e melhorar esse processo é
- A)criticar, rever e cortar.
- B)documentar, ampliar e cortar.
- C)medir, criticar e redesenhar.
- D)entender, documentar e medir.
- E)comparar, duplicar e executar.
Resposta:
A alternativa correta é D)
Mapear a estrutura de um processo complexo é essencial para sua avaliação de forma clara e eficiente. A abordagem correta para compreender e otimizar esse processo envolve etapas fundamentais que garantem uma análise precisa e a implementação de melhorias.
Entre as alternativas apresentadas, a sequência que melhor representa essa abordagem é:
- D) Entender, documentar e medir.
Essas etapas são cruciais porque:
- Entender: Permite a compreensão profunda do processo, identificando suas etapas, fluxos e interações.
- Documentar: Registra de forma sistemática as informações coletadas, criando uma base para análise e futuras referências.
- Medir: Fornece dados quantitativos e qualitativos que avaliam o desempenho do processo, apontando pontos de melhoria.
Portanto, a alternativa D é a correta, pois reflete uma metodologia estruturada e eficaz para o mapeamento e aprimoramento de processos complexos.
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