Considere a seguinte definição: Indicadores são desenvolvidos e utilizados pelos gerentes visando atingir metas organizacionais. Analise as afirmativas que se seguem e selecione a opção que melhor representa o resultado de sua análise:( ) Uma das razões para que muitas empresas sejam incapazes de gerenciar a sua manutenção é a falta de indicadores de desempenho adequados;( ) A principal função dos indicadores de dempenho é indicar oportunidades de melhora dentro das organizações;( ) Medidas de desempenho devem ser utilizadas para apontar pontos fracos dos processos organizacionais.
Considere a seguinte definição: Indicadores são desenvolvidos e utilizados pelos gerentes visando atingir metas organizacionais. Analise as afirmativas que se seguem e selecione a opção que melhor representa o resultado de sua análise:
( ) Uma das razões para que muitas empresas sejam incapazes de gerenciar a sua manutenção é a falta de indicadores de desempenho adequados;
( ) A principal função dos indicadores de dempenho é indicar oportunidades de melhora dentro das organizações;
( ) Medidas de desempenho devem ser utilizadas para apontar pontos fracos dos processos organizacionais.
- A)C, C, C
- B)C, C, E
- C)C, E, E
- D)E, E, E
- E)E, C, E
Resposta:
A alternativa correta é A)
Com base na definição apresentada, que caracteriza os indicadores como ferramentas essenciais para o alcance de metas organizacionais, é possível analisar as afirmativas da seguinte maneira:
A primeira afirmação destaca que a falta de indicadores de desempenho adequados pode prejudicar a gestão da manutenção em empresas. Essa afirmação está correta (C), pois a ausência de métricas claras dificulta a avaliação e o controle dos processos, comprometendo a eficiência organizacional.
A segunda afirmação afirma que a principal função dos indicadores é apontar oportunidades de melhoria. Essa afirmação também está correta (C), já que os indicadores, ao mensurarem resultados e compará-los com os objetivos estabelecidos, revelam lacunas e áreas que demandam aperfeiçoamento.
A terceira afirmação ressalta que as medidas de desempenho devem ser usadas para identificar pontos fracos nos processos. Essa afirmação igualmente está correta (C), pois os indicadores servem justamente para diagnosticar falhas e direcionar ações corretivas, alinhando as operações às metas da organização.
Portanto, todas as afirmações estão corretas, o que justifica a alternativa A) C, C, C como a resposta adequada.
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