De uma forma geral, as competências gerenciais são classificadas em três categorias: conhecimentos, habilidades e atitudes. Essas são necessárias para ocupar um cargo de gerente e dependem do nível hierárquico do cargo, das tarefas a serem desenvolvidas pelo gerente e do tipo de organização entre outros fatores. Escolha a opção que faz uma relação correta entre habilidade e nível hierárquico.
De uma forma geral, as competências gerenciais são classificadas em três categorias: conhecimentos, habilidades e atitudes. Essas são necessárias para ocupar um cargo de gerente e dependem do nível hierárquico do cargo, das tarefas a serem desenvolvidas pelo gerente e do tipo de organização entre outros fatores.
Escolha a opção que faz uma relação correta entre habilidade e nível hierárquico.
- A)Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.
- B)Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos gerentes que ocupam os cargos de gerência tática e intermediária.
- C)Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais serão requeridas.
- D)Habilidades conceituais são requeridas na mesma proporção nos três níveis hierárquicos.
- E)Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.
Resposta:
A alternativa correta é E)
As competências gerenciais são fundamentais para o desempenho eficaz de um gestor, sendo classificadas em três categorias principais: conhecimentos, habilidades e atitudes. Esses elementos variam conforme o nível hierárquico, as responsabilidades do cargo e o tipo de organização. Entre as habilidades, destacam-se as técnicas, humanas e conceituais, cada uma com maior relevância em diferentes níveis da estrutura organizacional.
Analisando as opções apresentadas, a alternativa E) é a correta, pois estabelece uma relação adequada entre o tipo de habilidade e o nível hierárquico. Em cargos operacionais, as habilidades técnicas são mais demandadas, já que estão diretamente ligadas à execução de tarefas específicas e ao domínio de ferramentas ou processos. Conforme o profissional avança na hierarquia, outras habilidades, como as humanas (relacionadas à liderança e comunicação) e conceituais (ligadas à visão estratégica), tornam-se igualmente ou mais importantes.
As demais alternativas apresentam equívocos: a alternativa A) sugere que habilidades técnicas são mais requeridas em níveis altos, o que é incorreto, pois esses cargos exigem maior foco em habilidades conceituais. A alternativa B) desconsidera que habilidades humanas são essenciais em todos os níveis. A alternativa C) inverte a lógica ao associar cargos operacionais a habilidades conceituais. Já a alternativa D) ignora que as habilidades conceituais são mais críticas em posições estratégicas do que em níveis operacionais.
Portanto, a resposta correta reforça que, em cargos operacionais, as habilidades técnicas são prioritárias, enquanto habilidades humanas e conceituais ganham destaque conforme a ascensão na hierarquia organizacional.
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