Um recurso frequentemente utilizado para compensar os problemas resultantes de ruídos nos processos de comunicação dentro de uma organização é
Um recurso frequentemente utilizado para compensar os problemas resultantes de ruídos nos processos de comunicação dentro de uma organização é
- A)a retroinformação.
- B)o feedback.
- C)a redundância.
- D)o reforço dos fluxos descendentes.
- E)a criação de redes informais de comunicação.
Resposta:
A alternativa correta é C)
Um recurso frequentemente utilizado para compensar os problemas resultantes de ruídos nos processos de comunicação dentro de uma organização é a redundância. Essa estratégia consiste na repetição ou reforço da mensagem por meio de diferentes canais ou formas, garantindo que a informação seja compreendida mesmo diante de interferências ou distorções.
Embora outras alternativas, como o feedback (B) e a retroinformação (A), sejam importantes para ajustar e validar a comunicação, elas não atuam diretamente na superação dos ruídos no momento da transmissão. Já o reforço dos fluxos descendentes (D) e a criação de redes informais (E) podem auxiliar na disseminação da informação, mas não são soluções específicas para neutralizar os efeitos do ruído.
A redundância (C), portanto, destaca-se como a resposta correta, pois assegura que a mensagem seja recebida e interpretada adequadamente, mesmo em condições adversas, tornando-se uma ferramenta essencial para a eficácia comunicacional nas organizações.

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