A tomada de decisão é um processo através do qual se seleciona-se uma ou mais alternativas de ação para se atingir o objetivo desejado. Em relação ao processo decisório, pode-se afirmar que

A tomada de decisão é um aspecto fundamental da gestão em qualquer organização, envolvendo a escolha entre alternativas para alcançar objetivos específicos. O processo decisório abrange diferentes níveis hierárquicos e situações, sendo influenciado por fatores como incerteza, complexidade e a natureza do problema.

No contexto apresentado, a alternativa correta é a E), que afirma que "as decisões programadas são apropriadas para um ambiente de baixa incerteza". Essa afirmação está alinhada com a teoria administrativa, pois decisões programadas são aquelas estruturadas, repetitivas e baseadas em regras ou procedimentos predefinidos. Elas são eficazes em situações onde há pouca variação e as informações são claras, reduzindo a necessidade de análises complexas.

As demais alternativas apresentam imprecisões:

• A) A tomada de decisão não é exclusiva do nível estratégico; ocorre em todos os níveis organizacionais, com diferentes graus de complexidade.
• B) Embora a identificação e diagnóstico sejam importantes, essa descrição é incompleta para caracterizar etapas do processo decisório.
• C) Decisões estratégicas geralmente são menos delegáveis devido ao seu impacto e complexidade, ao contrário do sugerido.
• D) Decisões não programadas, por sua natureza única, enfrentam justamente maiores desafios na organização de informações.

Portanto, a alternativa E) é a que melhor representa um princípio válido sobre tomada de decisão, destacando a relação entre decisões programadas e ambientes previsíveis.