Início » Banco de Questões Gratuito Organizado para Concursos » Administração para Concurso » Processo Decisório » Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo deexcelência gerencial. A gestão da qualidade total baseia-se no empoderamento (empowerment) das pessoas para que elas tenham autonomia para solucionar os problemas dos clientes.

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo deexcelência gerencial. A gestão da qualidade total baseia-se no empoderamento (empowerment) das pessoas para que elas tenham autonomia para solucionar os problemas dos clientes.

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de
excelência gerencial.

A gestão da qualidade total baseia-se no empoderamento (empowerment) das pessoas para que elas tenham autonomia para solucionar os problemas dos clientes.