Leia as afirmativas a seguir:

A alternativa correta é letra A) As duas afirmativas são verdadeiras.

Gabarito: Letra A

Leia as afirmativas a seguir:

I. A ausência do servidor público ao seu serviço provoca danos ao trabalho ordenado da instituição e reflete negativamente no desempenho organizacional.

CERTO. A assertiva encontra amparo no inciso XIV, alínea 'l' do Decreto nº 1.171/94, que trata do Código de Ética dos servidores públicos federais.

Veja os termos do Decreto:

XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

 

l) ser assíduo e freqüente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema;

Assim, item correto.

II. As ações de atendimento ao cidadão devem cumprir o princípio constitucional da eficiência.

CERTO. A assertiva exige conhecimento do art. 37 da CF/88.

Nesse sentido, o referido artigo determina expressamente os princípios administrativos, a saber:

• Legalidade;
• Impessoalidade;
• Moralidade;
• Publicidade;
• Eficiência.

Veja:

Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte:

Dessa forma, veja que o princípio da eficiência é de observância obrigatória pela Administração Pública, inclusive no que trata das ações de atendimento ao cidadão.

Portanto, item correto.

Sendo assim, é correto afirmar que as duas afirmativas são verdadeiras.

Do exposto, nosso gabarito é a Letra A.