Comparece ao ambulatório uma funcionária queixando-se de dor na região do calcâneo esquerdo, após cair da escada. Enquanto aguarda a chegada do médico, a conduta de emergência que a enfermagem deve tomar é

Em situações de emergência envolvendo lesões traumáticas, como a queda de uma escada que resulta em dor no calcâneo, a conduta imediata da equipe de enfermagem é fundamental para minimizar complicações e aliviar os sintomas do paciente. Neste caso específico, a resposta correta é a alternativa B) colocar bolsa de gelo ou compressas frias na região do calcâneo esquerdo, e a seguir, explico o porquê.

O uso de compressas frias ou gelo é uma medida padrão no atendimento inicial de traumas musculoesqueléticos, pois ajuda a reduzir o edema, o sangramento interno (se houver) e a dor, devido ao efeito vasoconstritor e anestésico local do frio. Essa conduta é especialmente importante antes da avaliação médica, pois evita a piora do quadro e não interfere no diagnóstico posterior.

As outras alternativas apresentam erros que as tornam inadequadas:

• A) Manter o membro inferior esquerdo em nível mais baixo em relação ao corpo: Elevar o membro é o recomendado para reduzir o edema, não mantê-lo abaixo do corpo.
• C) Apoiar a perna em uma almofada e fazer movimentos rotatórios com o calcanhar: Movimentar a área lesionada pode agravar a lesão.
• D) Imobilizar a região após recolocar o calcâneo na posição anterior ao acidente: A manipulação da fratura ou luxação sem avaliação médica é contraindicada.
• E) Massagear e movimentar a região do calcâneo esquerdo: Assim como na alternativa C, isso pode piorar a lesão.

Portanto, a aplicação de gelo é a medida mais segura e eficaz para o manejo inicial dessa queixa, alinhada às boas práticas de enfermagem em emergências.