Ao se utilizar um navegador web para acesso a um website XYZ na internet, a partir de uma estação de trabalho E1, pode acontecer de esse website não responder adequadamente, por exemplo, não apresentando o seu conteúdo. Considere que, no instante seguinte à tentativa de acesso ao website XYZ, se verifica ser possível acessar um outro website ABC, e que os websites XYZ e ABC não estão localizados na rede de computadores da organização onde está a estação de trabalho.

A alternativa correta é letra B) a conexão do website XYZ com a internet está interrompida.

Nesse caso, um dos possíveis problemas para o website XYZ não estar respondendo corretamente é o seguinte:
a)  o website ABC está atraindo todas as consultas para si.
b)  a conexão do website XYZ com a internet está interrompida.
c)  a estação de trabalho E1 não está conectada à rede.
d)  a conexão da rede de computadores da organização com a internet está interrompida.
e)  os websites ABC e XYZ não estão configurados corretamente.

Analisando as alternativas, temos que:

A – o website ABC está atraindo todas as consultas para si.

Errada: mesmo que um site esteja obtendo sucesso exacerbado, atraindo a atenção de um grande número de usuários da Internet, isto não faz com que outros sites passem por dificuldades, não apresentando seu conteúdo quando o acesso é requisitado. O problema apresentado pelo site XYZ deve-se unicamente a algum problema com ele próprio, e não a características de qualquer outro site da Internet. 

B – a conexão do website XYZ com a internet está interrompida.

Certa: de fato, como o usuário consegue acessar o site ABC adequadamente, podemos conculir que o problema não se encontra no sistema do usuário, mas no site XYZ pois, caso o problema estivesse no sistema do usuário, ele não conseguiria acessar o site ABC. Uma das possíbilidades para o problema é, de fato, que o servidor Web que hospeda o site XYZ esteja passando por algum problema que o impeça de acessar a Internet. Caso isto ocorra, nenhum dos seus serviços poderá ser acessado por qualquer usuário através da Internet. 

C – a estação de trabalho E1 não está conectada à rede.

Errada: conforme comentado acima, caso a estação de trabalho E1 não estivesse conectada à rede, o usuário não conseguiria acessar o site ABC, o que nos permite conculir que o problema não se encontra no sistema do usuário, mas no site XYZ

D – a conexão da rede de computadores da organização com a internet está interrompida.

Errada: conforme comentado acima, caso a rede de computadores da organização estivesse interrompida, o usuário não conseguiria acessar o site ABC, o que nos permite conculir que o problema não se encontra no sistema do usuário, mas no site XYZ

E - os websites ABC e XYZ não estão configurados corretamente.

Errada: o problem do site XYZ pode até estar na sua configuração, mas o site ABC não apresenta qualquer problema, já que foi acessado adequadamente pelo usuário. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.