Muitos estudiosos consideram a internet uma das maiores revoluções pela qual a humanidade passou e vem passando em curto espaço de tempo. A seguir enumere a segunda coluna de acordo com a primeira sobre os serviços clássicos que podemos encontrar na internet.

A alternativa correta é letra D) 3, 4, 5, 1 e 2.

A sequência CORRETA de enumeração dos parênteses é
a)  1, 2, 3, 4 e 5.
b)  2, 1, 4, 5 e 3.
c)  4, 2, 1, 3 e 5.
d)  3, 4, 5, 1 e 2.
e)  5, 3, 4, 2 e 1.

Analisando os itens da segunda coluna, temos que:

Chat é o nome dado a uma tecnologia para comunicação à distância, através de computadores conectados à Internet, que permite que participantes de salas de bate-papo (ou outros tipos de páginas) troquem mensagens de texto, áudio e vídeo entre si em tempo real. 

Esta frase se refere ao acesso remoto, que é uma técnica para controlar um computador à distância, através de uma rede privada ou da própria Internet. 

HTML é uma linguagem de marcação de hipertexto, formato que permite saltar de uma palavra, frase ou assunto para outros recursos relacionados ao tema inicial (ou seja, os chamados hiperlinks), mesclando texto, imagem e multimídia. Tal linguagem é usada na criação de páginas da Internet, baseada em tags.

Dentre as opções da primeira coluna, esta frase só pode se referir ao correio eletrônico (e-mail), já que programas clientes de e-mail permitem criar e ler mensagens (que já tenham sido baixadas para o computador do usuário) mesmo que não haja conexão à Internet, ou seja, mesmo que o usuário esteja off-line. 

• Upload é o nome do procedimento através do qual um computador envia dados para outro através da rede.
   
• Download é o nome do procedimento através do qual um computador recebe dados de outro através da rede. 

Tais termos se referem, portanto, a procedimentos de transferência de arquivos. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA D.