A respeito de alguns conceitos básicos de informática, pode-se afirmar que

A alternativa correta é a letra A), que afirma que software são os programas utilizados no computador. Esta é a definição correta de software, que se refere ao conjunto de instruções ou programas que permitem ao usuário interagir com o computador e executar tarefas específicas. Os softwares podem ser sistemas operacionais, aplicativos, utilitários, entre outros.

As outras alternativas estão incorretas porque:

• B) O Internet Explorer é um navegador web, não um sistema operacional.
• C) O teclado é um periférico de entrada de dados, pois é utilizado para inserir informações no computador.
• D) A extensão .doc é associada a documentos do Microsoft Word, não do Excel.
• E) A parte física de um computador é conhecida como hardware, que inclui componentes como o disco rígido, mas não é sinônimo deste.