O programa que conversa diretamente com o hardware de um computador é, basicamente, conhecido como Sistema Operacional. Ele é responsável por gerenciar os recursos, armazenamento, processadores e muitos outros periféricos que pertence a um PC. Um exemplo de um Sistema Operacional é

ESTA QUESTÃO FOI ANULADA, NÃO POSSUI ALTERNATIVA CORRETA

O sistema operacional pode ser definido como um conjunto de arquivos (dados e programas) que prepara o ambiente para que o usuário possa utilizar qualquer programa no computador. Efetivamente, ele torna o computador “operacional”, pois assume o controle integral da máquina quando é carregado, gerenciando os dispositivos mais importantes do computador, como a CPU, unidades de entrada e saída e as memórias

Analisando as alternativas, temos que:

A – CMD.

Errada: este é um comando que pode ser usado na janela Executar do Windows para abrir a janela do aplicativo Prompt de Comando.

B – macOS.

Certa: de fato, o Mac OS é o sistema operacional da Apple usado em seus produtos de computação.

C – BIOS.

Errada: BIOS (Basic Input Output System) é o primeiro programa executado quando o computador é ligado. É o responsável pelo início do boot. Ele prepara a máquina para que outros programas possam ser executados, e também é o responsável pelo reconhecimento e controle de vários dispositivos do computador.

D – Microsoft Office.

Errada: Microsoft Office: é um pacote de escritório, ou seja, um conjunto de aplicativos da Microsoft que tem por objetivo ajudar usuários a executar tarefas comuns em escritórios, como edição de texto, criação e edição de planilhas, e criação e edição de apresentações em multimídia, entre outras atividades.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B mas a banca ANULOU A QUESTÃO  e não informou o motivo.