São funcionalidades de um Sistema Operacional:

A alternativa correta é letra A) 1, 2, 3 e 4.

O sistema operacional é uma interface de software posicionada entre o hardware e software do computador, com o objetivo de facilitar as atividades dos usuários de software, tornando desnecessário que estes façam acesso direto ao dispositivo, fornecendo uma interface mais amigável e intuitiva, disponibilizando acesso aos periféricos, utilização simples de recursos pelo usuário, manipulação de dados (arquivos e diretórios) e controle de recursos compartilhados.

Para que possa disponibilizar estes serviços, o sistema operacional têm as seguintes funcionalidades:

• Gerência do processador (também conhecida como gerência de processos) tem a função de distribuir de forma justa o processamento evitando o monopólio do processador e respeitando a prioridade dos usuários e aplicações.
   
• Gerência de memória, cuja função é disponibilizar um espaço isolado de memória para cada processo de forma que, para cada um deles, a execução ocorra como se fosse o único processo em execução. São necessários recursos (memória virtual paginação e segmentação) para que este objetivo seja cumprido de forma eficiente e atenda todos os processos ativos.
   
• Gerência de dispositivos: tem a função de garantir o acesso aos dispositivos da forma mais fácil possível (através de drivers) aos usuários, criando modelos que generalizem a utilização dos dispositivos (lembrar do conceito de bloco no HD).
   
• Gerência de arquivos: pode ser descrito como uma das partes da gerência de dispositivos, trabalhando apenas com o processo de armazenamento e acesso aos dados, através de arquivos e diretórios.
   
• Gerencia de proteção: tem a função de definir o acesso harmônico em sistemas de vários usuários com compartilhamento de recursos, como por exemplo, pastas compartilhadas em rede.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.