Osmar observou, hoje de manhã, que não consegue mais se comunicar com nenhum outro computador da rede na empresa. Diversos fatores podem ter gerado esse problema, exceto:

A alternativa correta é letra B) O conector RJ45 do cabo de rede de um dos demais computadores da rede se danificou.

Osmar observou, hoje de manhã, que não consegue mais se comunicar com nenhum outro computador da rede na empresa. Diversos fatores podem ter gerado esse problema, exceto:
a)  A placa de rede ethernet do micro do Osmar queimou.
b)  O conector RJ45 do cabo de rede de um dos demais computadores da rede se danificou.
c)  O cabo de rede que direciona o microcomputador do Osmar ao switch se rompeu.
d)  A porta do switch ao que o cabo de rede do micro do Osmar está conectado se danificou.

Analisando as alternativas, temos que:

A – A placa de rede ethernet do micro do Osmar queimou.

Errada: apesar de serem possíveis, defeitos em placas de redes são raríssimos, mas podem ocorrer e causar a perda de capacidade de comunicação da máquina com os demais nós da rede. 

B – O conector RJ45 do cabo de rede de um dos demais computadores da rede se danificou.

Certa: RJ 45 é um conector modular usado em cabos do tipo par trançado, que conecta nós de redes cabeadas, como vemos na figura a seguir:

Caso haja um problema com o conector de um dos computadores da rede, apenas a máquina à qual o conector pertencer poderá ter problemas de comunicação. Tal problema não afetará os demais computadores da rede. 

C – O cabo de rede que direciona o microcomputador do Osmar ao switch se rompeu.

Errada:  Switch é um equipamento que também é chamado de comutador, e permite a conexão física de cabos provenientes de vários nós. É capaz de ler a informação que recebe e identificar seu destinatário, enviando-a apenas ao nó que a solicitou (diferentemente do hub, que envia a todos os nós conectados ao equipamento). Caso haja  rompimento do cabo que conecta a máquina do usuário ao switch, ele ficará impedido de se comunicar com os demais computadores da rede. 

D – A porta do switch ao que o cabo de rede do micro do Osmar está conectado se danificou.

Errada: como visto acima, caso haja qualquer problema na comunicação entre o computador do usuário e o switch, como o rompimento do cabo ou dano na porta do switch, ele ficará impedido de se comunicar com os demais computadores da rede.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.