As intranets interativas oferecem muitas oportunidades para a comunicação bidirecional no âmbito de uma organização. Sua configuração, porém, é um pouco mais complexa. Quando o usuário quer enviar, mudar, responder ou encaminhar qualquer tipo de informação a outro local ou pessoa, precisa de um programa ou script específico para processar essa informação. Esses scripts têm de ser mantidos num servidor interno da rede que use

A alternativa correta é letra C) TCP/IP.

As intranets interativas oferecem muitas oportunidades para a comunicação bidirecional no âmbito de uma organização. Sua configuração, porém, é um pouco mais complexa. Quando o usuário quer enviar, mudar, responder ou encaminhar qualquer tipo de informação a outro local ou pessoa, precisa de um programa ou script específico para processar essa informação. Esses scripts têm de ser mantidos num servidor interno da rede que use
a) URL.
b) HTTP.
c) TCP/IP.
d) FTP.
e) SGML.

Intranet é uma rede privada, pertencente a uma empresa (ou a uma residência), de acesso restrito a seus membros, que utiliza os mesmos padrões e protocolos da Internet, tais como http, tcp, ip, smtp, pop3, etc. Assim, os mesmos programas utilizados na Internet podem também ser aplicados à Intranet. Mesmo que não haja acesso à Internet, é perfeitamente possível utilizar todos os recursos disponíveis em uma intranet.

Intranet interativa é simplesmente uma Intranet cujo objetivo é promover a interação entre seus usuários, visando melhorar  o engajamento e a produtividade dos colaboradores de uma organização. Para auxiliar na interatividade, há várias ideias, como a criação de repositórios produzidos pelos próprios colaboradores, sistema de recompensas de ações que ofereçam "selos" aos usuários, que podem possuir perfis próprios para interagir com os demais colaboradores, através do envio de recados, comentários em murais, "likes" em conteúdos, participação em rankings e outras opções. Seu funcionamento é o mesmo que qualquer outra intranet.

Analisando as alternativas, temos que:

A – URL.

Errada: URL não é um recurso para processamento de informações, como foi requisitado pelo enunciado. URL (Uniform Resource Locator)  é apenas um endereço "por extenso", como www.tecconcursos,com.br, é muito mais fácil de ser memorizado do que um endereço IP.

B – HTTP.

Errada: HTTP é um recurso para processamento de informações: HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é conhecido como o protocolo da navegação já que, através dele, é possível navegar pelas páginas da Internet, ou, num linguajar mais técnico, permitir a transferência de arquivos em hipermídia. Esta não pode ser a resposta porque o enunciado solicita recurso para "enviar, mudar, responder ou encaminhar qualquer tipo de informação a outro local ou pessoa" e o HTTP, como visto, é específico para arquivos em hipermídia, não se prestando, portanto, a enviar "qualquer tipo de informação".

C – TCP/IP.

Certa: assim como ocorre na  Internet, em uma intranet também é usada uma grande quantidade de protocolos. Os mais relevantes deles são os protocolos TCP e IP. Por sua enorme importância, diz-se que em uma  intranet usa-se a pilha de protocolos TCP/IP, ou seja, TCP e IP seriam os dois mais relevantes, e os demais são protocolos secundários, menos importantes. Também podemos dizer que TCP/IP constitui a base de comunicações da intranet,  já que, através de seus protocolos, "enviar, mudar, responder ou encaminhar qualquer tipo de informação a outro local ou pessoa", como solicita o enunciado.

D – FTP.

Errada: HTTP é um recurso para processamento de informações: FTP (File Transfer Protocol) permite manter arquivos organizados em servidores FTP, através deoperações como excluir, mover, copiar e renomear objetos. Esta não pode ser a resposta porque o enunciado solicita recurso para "enviar, mudar, responder ou encaminhar qualquer tipo de informação a outro local ou pessoa" e o FTP, como visto, é específico para operações com servidores FTP, não se prestando, portanto, a enviar "qualquer tipo de informação".

E – SGML.

Errada: SGML não é um recurso para processamento de informações, como foi requisitado pelo enunciado. Trata-se de uma linguagem de programação (Standard Generalized Markup Language) que foi usada como base para a HTML, que é amplamente utilizada na Internet.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA C.