Questões Sobre Intranet e Extranet - Informática - concurso

A alternativa correta é letra B) Errado

O proxy não é relacionado ao acesso à INTRAnet e sim ao compartilhamento e controle de acesso à INTERnet através de uma rede.

Isto é, em uma rede local podemos ter apenas um computador com acesso direto à internet. Nele instalamos e configuramos um servidor proxy. Esse serviço compartilhará a internet para os demais computadores e possibilitará um controle do que pode ser acessado, quando e por quem.

Por fim, esse serviço é totalmente compatível com o serviço de tradução de nomes - DNS - não sendo necessário navegar utilizando os endereços IPs.

Afirmação errada!

A alternativa correta é letra B) Errado

ITEM ERRADO. A questão trabalha com conceitos de Intranet e Extranet. Vamos explicá-los de maneira simples:

• Intranet: é uma rede de computadores privada, geralmente utilizada por empresas, que utiliza a mesma tecnologia da internet. Seria uma "internet particular" da empresa. Seu conteúdo tem acesso restrito a usuários/colaboradores internos.
• Extranet: é uma parte da Intranet que pode ser acessada pela internet, ou seja, remotamente. Pode ser estendida a usuários externos, tais como clientes e fornecedores.

Voltando. A questão acerta até a seguinte parte: "Programas disponibilizados na intranet de uma empresa podem ser acessados de qualquer local físico interno". Porém quando cita "ou externo à empresa" ela se refere ao conceito de Extranet (pelo menos para o CESPE como veremos mais abaixo). Ademais, tem que se levar em conta o como a Extranet dessa empresa está implementada, pois há recursos de uma intranet que não acessíveis por sua extranet, ou seja, não basta estar na intranet para que automaticamente o programa seja acessível pela extranet.

A parte da senha está correta, pois tanto a intranet quanto a extranet são ambientes restritos.

Atualização em 23/07/2015:

O fórum da questão esteve bastante movimentado. E não é para menos, pois a questão é polêmica e engloba conceitos que não são pacificados (intranet e extranet). Você vai achar de tudo aí na internet sobre tema (que intranet é rede local, que não é rede local, etc, etc). Só para vocês entenderem o problema e como os conceitos possuem uma parte nebulosa vejam o que encontramos na Wikipedia:

(...)

Tomado o termo em seu sentido mais amplo, o conceito confunde-se com Intranet. Uma Extranet também pode ser vista como uma parte da empresa que é estendida a usuários externos ("rede extra-empresa"), mas com visões parciais dos seus dados corporativos, para por exemplo: representantes, fornecedores e clientes. Outro uso comum do termo Extranet ocorre na designação da "parte privada" de um site, onde somente "usuários registrados" podem navegar, previamente autenticados por sua senha (login).

(...)

Bom, e nessas horas o que fazer? Eu recomento seguir o conceito predominante na banca (falei predominante porque podem mudar os examinadores e daí já viu , né?). E qual seria a posição do CESPE? A posição é que a intranet é uma rede interna e seu acesso por usuários externos (geograficamente falando) é feito por extranet. Vejamos um exemplo que vai nessa direção (negritei):

STM 2011:

Com relação a Windows XP, Microsoft Office, Internet e intranet, julgue os itens a seguir.

 

12 Em uma intranet, utilizam-se componentes e ferramentas empregadas na Internet, tais como servidores web e navegadores, mas seu acesso é restrito à rede local e aos usuários da instituição proprietária da intranet.

 

GABARITO CERTO.

A alternativa correta é letra B)

Informações preliminares:

► TCP (Transmission Control Protocol ou Protocolo de controle de transmissão) é um dos protocolos sob os quais assenta o núcleo da Internet. A versatilidade e robustez deste protocolo tornou-o adequado a redes globais, já que este verifica se os dados são enviados de forma correta, na sequência apropriada e sem erros, pela rede.

► IP (Internet Protocol ou Protocolo de Internet) é um protocolo de comunicação usado entre duas ou mais máquinas em rede para encaminhamento dos dados.

► TCP/IP é um conjunto de protocolos de comunicação entre computadores em rede.

► Firewall é uma solução de segurança baseada em hardware ou software que, a partir de um conjunto de regras ou instruções, analisa o tráfego de rede para determinar quais operações de transmissão ou recepção de dados podem ser executadas.

► Servidor Web é a máquina responsável pelo armazenamento de dados dos sites hospedados.

Resolvendo a questão:

a) sistema operacional, HTTP, firewall. Alternativa incorreta.

Comentário: o sistema operacional é um programa (ou conjunto de programas) que organiza e controla o hardware e o software para que funcione de maneira flexível e previsível. Oferecendo uma interface entre o computador e o usuário. O HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é o protocolo usado na World Wide Web (internet) para a distribuição e recuperação de informação. É uma maneira padronizada de comunicação entre clientes e servidores Web. Essa comunicação é um conjunto de perguntas e respostas

b) servidor web, TCP/IP, firewall. Alternativa correta.

Comentário: Para ter acesso à internet ou intranet, é necessário que os computadores estejam configurados para utilizar TCP/IP. O servidor web armazena os arquivos de um site. Este pode ser usado como uma interface entre o usuário e a intranet. Por último, o firewall tenta filtrar quem realmente pode usar a intranet (que é uma rede privada).

c) browser, HTTP, proxy. Alternativa incorreta.

Comentário: browser (navegador) é um software utilizado para acessar páginas da internet ou intranet (por exemplo, Internet Explorer, Google Chrome). Proxy é o termo utilizado para definir os intermediários entre o usuário e seu servidor. Considerando que a rede local é uma rede “interna” e a internet é uma rede “externa” o proxy é a “ponte” (intermediário) entre essas duas redes. 

d) servidor de aplicação, TCP/IP, DNS. Alternativa incorreta.

Comentário: o servidor de aplicação é um ambiente que disponibiliza para a instalação e execução de alguns aplicativos. Com isso, em uma rede, é possível que outros computadores executem aplicações sem a necessidade de instalar o aplicativo. Ao enviar um email ou visitar um site é preciso saber em qual servidor o site ou o e-mail estão armazenados. A informação dessa localização é encontrada em um Servidor DNS (Domain Name System) que funciona como um banco de dados fazendo a conversão nome de domínio → endereço de 32 bits.

e) gerenciador de redes, TCP/IP, DNS. Alternativa incorreta.

Comentário: gerenciador de redes pode ser um software que realiza análise, monitoramento ou outras atividades para garantir o funcionamento de uma rede.

Gabarito: B.

A alternativa correta é letra A) Certo

Informações preliminares:

► Intranet: rede baseada em protocolos TCP/IP, pertencente a uma organização (normalmente uma empresa), acessível apenas por membros da organização, empregados ou terceiros com autorização. Utiliza tecnologias e protocolos da internet.

► HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é o protocolo usado na World Wide Web (internet) para a distribuição e recuperação de informação. É uma maneira padronizada de comunicação entre clientes e servidores Web. Essa comunicação é um conjunto de perguntas e respostas.

► HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure ) é uma implementação do protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo SSL/TLS. Essa camada adicional permite que os dados sejam transmitidos por meio de uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais.

Resolvendo a questão:

"Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de informações acessível por meio de um navegador, será possível acessar esse portal fazendo-se uso dos protocolos HTTP ou HTTPS, ou de ambos, dependendo de como esteja configurado o servidor do portal."

Comentário: a intranet pode ser vista como uma internet "particular" de uma empresa, por exemplo. Se a empresa deseja oferecer um portal de informações (site) para seus empregados, terá que implementar o protocolo HTTP ou HTTPS. Pois com o uso desses protocolos é possível realizar a comunicação entre cliente (navegador) e servidor.  

Gabarito: certo.

A alternativa correta é letra C) intranets.

Informações preliminares:

► Intranet: rede baseada em protocolos TCP/IP, pertencente a uma organização (normalmente uma empresa), acessível apenas por membros da organização, empregados ou terceiros com autorização. Utiliza tecnologias e protocolos da internet.

Resolvendo a questão:

Um bom exemplo do seu uso são as listas de tarefas que permitem ao gestor acompanhar na rede da empresa a evolução do trabalho dos funcionários, que a acessam com exclusividade. Outra boa ideia é integrá-la com os sistemas de gestão, tornando os processos administrativos mais eficientes. Embora seja de acesso restrito, também é possível abri-la para os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento entre os funcionários.

Se antes eram associadas às grandes corporações, hoje é cada vez mais comum encontrá-las em pequenas e médias empresas. “Uma pequena empresa tem recursos escassos. Com elas é possível ganhar tempo com eficiência”, diz Ronaldo Fujiwara, da agência especializada em comunicação digital NHW"

a) internet. Alternativa incorreta.

Comentário: internet é uma interligação de milhões de redes que, por sua vez, possuem diversos computadores interligados. A Internet é uma Wide Area Network (WAN) que utiliza os protocolos da pilha TCP/IP para disponibilizar diversos recursos e serviços aos usuários da rede. Podemos afirmar que uma de suas principais características é não possuir um “dono”. 

b) redes sociais. Alternativa incorreta.

Comentário: rede social é, em um sentido mais amplo, uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns. Hoje em dia, é comum associar a palavra rede social com facebook/twitter/etc, que são redes sociais online. 

c) intranets. Alternativa correta.

d) redes wireless. Alternativa incorreta.

Comentário: rede wireless é uma tecnologia de rede utilizada para interconectar computadores, que usa comunicação por frequência de rádio.

e) MANs. Alternativa incorreta.

Comentário: MAN (Metropolitan Area Network ou rede de área metropolitana)  interliga vários LAN geograficamente próximos. Ocupa o perímetro de uma cidade.

Gabarito: C.

A alternativa correta é letra E) Quando alguma informação da intranet é aberta a clientes ou fornecedores da empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A extranet é formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa abre uma parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de acesso dos fornecedores a rede.

Informações preliminares:

► Intranet: rede baseada em protocolos TCP/IP, pertencente a uma organização (normalmente uma empresa), acessível apenas por membros da organização, empregados ou terceiros com autorização. 

Resolvendo a questão:

a) A intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrição do ambiente de trabalho é necessária, já que as intranets são necessariamente LANs construídas sobre a internet. Em outras palavras, não é possível acessar intranets de outro computador ligado à internet. Alternativa incorreta.

Comentário: o acesso a uma intranet é restrito em relação aos usuários e não de onde é acessado. Pois a ideia da intranet é dar acesso a uma rede privada de qualquer lugar com acesso à internet. É bom ficar atento a palavras como somente, sempre, nunca, etc ;)

b) As intranets são redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou funcionários de uma empresa. Uma intranet é uma versão particular da internet que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir para troca de informação, mensagens instantâneas, fóruns ou sistemas de gerenciamento de sites ou serviços online. Alternativa incorreta.

Comentário: uma intranet pode funcionar sem estar conectada a internet. Entretanto, em uma situação dessas, não será possível que algum usuário acesse a intranet "de fora" dela. Olha a palavra "somente" de novo.

c) Uma extranet pode conectar funcionários de uma empresa que trabalham em escritórios diferentes ou pode facilitar a logística de pedidos justamente por interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma rede, mas sempre numa configuração de rede local. Alternativa incorreta.

Comentário: se a configuração for sempre de rede local, não será possível que intranets se comuniquem (extranet).

d) A diferença básica entre intranet e extranet está em quem gerencia a rede e nos protocolos que utilizam. O funcionamento é o mesmo, a arquitetura da rede é a mesma, mas a extranet não utiliza os protocolos HTTP, SMTP e FTP. Além disso, em uma intranet, quem a gerencia é só uma empresa, enquanto que em uma extranet os gerentes são as várias empresas que compartilham a rede. Alternativa incorreta.

Comentário: a intranet e a extranet utilizam os mesmos protocolos de comunicação que a internet. Além disso, não existe um limite para a gerencia de uma intranet ou extranet.

e) Quando alguma informação da intranet é aberta a clientes ou fornecedores da empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A extranet é formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa abre uma parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de acesso dos fornecedores a rede. Alternativa correta.

Comentário: o uso da extranet agiliza a comunicação; promove a integração entre empresa, clientes e fornecedores; e influência na redução de custos.

Gabarito: E.

A alternativa correta é letra B) Errado

ITEM ERRADO. Antes de mais nada vamos definir o conceito de Intranet:

Intranet é uma rede de computadores privada, geralmente utilizada por empresas, que utiliza a mesma tecnologia da internet. Seria uma "internet particular" da empresa. Seu conteúdo tem acesso restrito.

Então veja que não diferenças na navegação, visto que a internet e a intranet utilizam as mesmas tecnologias. A questão quis confundir o usuário com um outro recurso muito utilizado nas redes corporativas que o Proxy. Vamos defini-lo:

O servidor proxy fica entre a rede da empresa e a internet (e por isso, é chamado de intermediário). Se um usuário interno da rede da empresa (intranet) tenta acessar algo na internet, essa requisição passará pelo servidor proxy que filtrará o pedido. Se este pedido já tiver sido feito por outro usuário da intranet, o próprio servidor proxy (que armazenou o pedido feito anteriormente) atenderá a requisição. Caso contrário (o proxy não tiver atendido nenhum pedido como aquele anteriormente) o acesso será realizado diretamente no site (internet). O proxy é utilizado também para filtrar conteúdo.

Assim, caso houvesse um servidor proxy, deveríamos configurar (manualmente ou com detecção automática) isto em seção específica do navegador para seu correto uso. Mas não foi o caso da questão.

A alternativa correta é letra A) Certo

Intranet é uma rede privada (que pertence a uma família ou de uma empresa, por exemplo), de acesso restrito a seus membros, que utiliza os mesmos protocolos e disponibiliza os mesmos recursos da Internet.

VPN (Virtual Private Network) ou Rede Privada Virtual é uma rede privada concebida sobre a infra-estrutura da Internet, permitindo que o tráfego de informações entre os nós da rede seja feito através da Internet, dispensando o uso de links dedicados e de redes de pacotes (que são serviços pagos) para conectar redes remotas. Para manter a confidencialidade das informações com o uso da Internet, a criptografia é usada em VPNs: caso os dados sejam interceptados em seu caminho, não serão entendidos, posto que tais dados estarão codificados. Como apenas os computadores da instituição que utiliza a VPN são capazes de decodificar as informações criptografadas, tem-se assim uma rede virtual segura sobre a Internet, que também pode ser chamada da Intranet.

Assim sendo, tendo o TCE/RS uma Intranet, é possível acessá-la através da Internet, e O ITEM ESTÁ CERTO.

A alternativa correta é letra C) A intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede.

a)  Não é possível disponibilizar o serviço de correio eletrônico em redes intranet, em razão de essas redes serem privadas. Alternativa incorreta.

Comentário: uma intranet utiliza o mesmo conjunto de protocolo da Internet (TCP/IP), por essa razão, uma intranet pode oferecer os mesmos serviços que a Internet como, por exemplo, servidor Web e servidor de e-mail.

b)  Intranet pode ser definida como um ambiente corporativo que importa uma coleção de páginas de internet e as exibe internamente, sem necessidade do uso de senha. Alternativa incorreta.

Comentário: uma intranet é uma rede privada, dessa forma, para acessá-la é preciso que o usuário se autentique de alguma forma. Dentre elas, o uso de um nome de usuário e senha.

c)  A intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Alternativa correta.

Comentário: liberar o acesso a uma intranet apenas para computadores registrados na rede ajuda a garantir que o acesso será feito por pessoas autorizadas. Dessa forma, mesmo que um outro computador utilize a rede da empresa, ele não vai ter acesso a intranet.

d)  Intranet é uma rede de comunicação que se caracteriza por ter uma infraestrutura particularizada, na qual são adotados protocolos de comunicação específicos, diferentes daqueles usados na Internet. Alternativa incorreta.

Comentário: como foi dito na alternativa A, uma intranet utiliza o mesmo conjunto de protocolo da Internet (TCP/IP).

Gabarito: C.

A alternativa correta é letra D) I, II e III.

Intranet é uma rede privada (que pertence a uma família ou de uma empresa, por exemplo), de acesso restrito a seus membros, que utiliza os mesmos protocolos e disponibiliza os mesmos recursos da Internet. Muito embora seja possível que uma intranet não esteja conectada à Internet, geralmente estas redes estão conectadas, justamente para permitir que um usuário possa, mesmo sem estar no mesmo local físico da intranet, acessar seus dados e recursos. Neste caso, são usados procedimentos para a identificação do usuário, para evitar invasões. 

Analisando as afirmações, temos que:

I. Certa: atualmente é mais do que comprovado que o uso de redes, como é o caso de intranets, é ferramenta indispensável para a comunicação interna, entre os usuários, sendo também primordial para para a melhoria da produtividade da organização.

II. Certa: permitir a comunicação entre funcionários de uma organização e viabilizar o compartilhamento de informações entre estes funcionários são operações primordiais para a melhoria de produtividade da empresa, e uso de redes, como intranets, auxilia na implementação destas operações. 

III. Certa: já há algum tempo, é inegável a contribuição de redes, como as intranets, na diminuição de burocracia, com a redução drástica da necessidade de preenchimentos de formulários e outros documentos em papel.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA D.