Um usuário que está acessando a intranet de uma empresa deseja transferir, para o seu computador, um arquivo armazenado em um outro computador conectado à Internet. Nessa situação, é recomendável a esse usuário

A alternativa correta é letra B) utilizar o FTP (file transfer protocol), protocolo que permite a transferência de arquivos entre computadores.

Intranet é uma rede privada (que pertence a uma família ou de uma empresa, por exemplo), de acesso restrito a seus membros, que utiliza os mesmos protocolos e disponibiliza os mesmos recursos da Internet. Muito embora seja possível que uma intranet não esteja conectada à Internet, geralmente estas redes estão conectadas, justamente para permitir que um usuário possa, mesmo sem estar no mesmo local físico da intranet, acessar seus dados e recursos. 

Analisando as alternativas, temos que:

A - Errada: uma das funções da intranet é permitir que o acesso à Internet seja compartilhado por todos os usuários da rede. Assim sendo, normalmente, qualquer usuário de uma intranet, seja administrador ou não, poderá acessar a Internet. É bom lembrar que é possível configurar uma intranet de forma que apenas administradores tenham acesso à Internet, mas isto não é o padrão.

B - Certa: FTP (File Transfer Protocol): os servidores FTP são computadores na Internet aos quais usuários podem estar autorizados a utilizar para armazenar arquivos. Neste caso, para manter os arquivos organizados, os usuários precisam efetuar procedimentos para manter esta organização, tais como excluir, mover, copiar e renomear objetos, entre outros. O protocolo que permite efetuar tais operações é o FTP.

C - Errada: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) é o protocolo que permite aos computadores de uma rede local receberem um endereço IP automaticamente: por intermédio deste protocolo, um servidor distribui endereços IP na medida em que os nós solicitam conexão com a rede. Assim sendo, este protocolo gerencia o uso de endereços IP pelas máquinas da rede

D - Errada: telnet é um protocolo da família TCP/IP para acesso remoto a computadores - através deste protocolo, um administrador de rede (ou outro usuário) pode acessar outro computador remotamente. No entanto, apesar de ser possível utilizar o Telnet para transferir um arquivo de um computador a outro, ele não foi desenvolvido para este tipo de transferência especificamente. 

E - Errada: SSL (Secure Socket Layer) é um protocolo usado em conjunto com outros (como o FTP e o HTTP, por exemplo) para implementar a criptografia nas informações que trafegam entre as máquinas que estão se comunicando, aumentando a segurança.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.