Dadas as afirmativas acerca dos conceitos de hardware e software,

A alternativa correta é letra C) I e III, apenas.

Dadas as afirmativas acerca dos conceitos de hardware e software,

I. A memória RAM é responsável pelo armazenamento temporário de dados e o seu acesso é normalmente mais rápido que o acesso ao disco rígido.

II. O teclado virtual do Windows pode ser visto como um dispositivo de hardware já que desempenha o papel de um teclado real.

III. Periféricos que podem ser utilizados logo após serem conectados ao computador (normalmente via USB) sem necessidade de configuração manual são conhecidos como dispositivos plug-and-play.

verifica-se que está(ão) correta(s)

a)  I, apenas.

b)  II, apenas.

c)  I e III, apenas.

d)  II e III, apenas.

e)  I, II e III.

Analisando as afirmativas, temos que:

I. A memória RAM é responsável pelo armazenamento temporário de dados e o seu acesso é normalmente mais rápido que o acesso ao disco rígido.

Certa: RAM - (Random Access Memory) armazena os programas e dados que o usuário precisa utilizar, e o acesso à RAM é aleatório. Outra característica da RAM é que ela é volátil: só armazena dados enquanto o computador permanecer ligado, ou, em outras palavras, enquanto houver energia na RAM; ao interromper o fornecimento de energia para a RAM todos os seus dados serão perdidos, ou seja, apagados, e justamente por isto é que dizemos é que ela é volátil...

A memória RAM é constituída por chips, que são conectados a pequenas placas de circuitos denominadas "pentes", que são conectados a slots na placa mãe do computador. A velocidade de gravação e leitura de dados em chips é bem maior do que a velocidade para executar estas operações em dispositivos de memória auxiliar (que também pode ser chamada de memória de massa) que normalmente usam motores, como é o caso dos HDs,

II. O teclado virtual do Windows pode ser visto como um dispositivo de hardware já que desempenha o papel de um teclado real.

Errada: teclado Virtual é um programa que permite o uso do mouse ou de outro dispositivo para interagir com um teclado exibido na tela. Como o próprio nome indica, trata-se de um recurso que só existe no campo virtual e, assim sendo, é um componente lógico, portanto, software. 

III. Periféricos que podem ser utilizados logo após serem conectados ao computador (normalmente via USB) sem necessidade de configuração manual são conhecidos como dispositivos plug-and-play.

Certa: USB  (Universal Serial Bus)  é um barramento do tipo plug and play (ou seja, não é necessário desligar o computador quando se instala um dispositivo que use esta tecnologia, nem efetuar nenhuma configuração de hardware) usada na maioria dos dispositivos atualmente (ex: mouse, teclado, pen drive, webcam, câmera digital, HD, unidades de CD e DVD, impressoras, scanners, multi-funcionais, placa de som, modem, etc). Além da transferência de dados, fornece energia aos equipamentos. A versão 1.1 tem velocidade de 12 Mb/seg, a 2.0 tem velocidade de 480 Mb/seg, e a versão 3.0 do barramento USB, que permite velocidade de até 4800 MB/seg.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA C.