Sobre as memórias principais RAM e ROM, assinale a alternativa correta.

A alternativa correta é letra B) Na memória ROM estão gravadas rotinas básicas do fabricante.

Sobre as memórias principais RAM e ROM, assinale a alternativa correta.
a)  Ambas são voláteis.

b)  Na memória ROM estão gravadas rotinas básicas do fabricante.

c)  Na memória RAM são armazenadas informações que não são suportadas pela ROM.

d)  O usuário pode escrever e apagar na memória ROM.

ROM (Read Only Memory) quer dizer “Memória Apenas de Leitura”. Esta memória, como o próprio nome já nos diz, só permite a leitura de informações e, por isto, não é a "memória do usuário".  Características da ROM:

• Apenas leitura: não se pode gravar, nem alterar, nem apagar nada desta memória;
• Não volátil: seus dados não são perdidos quando o computador é desligado;
• Gravada de fábrica: os dados da ROM são gravados pelo fabricante;
• Contém rotinas de inicialização: neste contexto, rotinas é a mesma coisa que programas. A ROM contém programas que são utilizados na inicialização da máquina: bios, post e set-up

RAM (Random Access Memory) armazena os programas e dados que o usuário precisa utilizar e, justamente por isto, é conhecida como memória do usuário. Outra característica da RAM é que ela é volátil: só armazena dados enquanto o computador permanecer ligado, ou, em outras palavras, enquanto houver energia na RAM (ou seja, temporariamente); ao interromper o fornecimento de energia para a RAM todos os seus dados serão perdidos, ou seja, apagados, e justamente por isto é que dizemos é que ela é volátil. 

Analisando as alternativas, temos que:

A – Ambas são voláteis.

Errada: conforme comentado acima, a RAM é volátil, mas a ROM não é. 

B – Na memória ROM estão gravadas rotinas básicas do fabricante.

Certa: de fato, conforme vemos acima, a ROM contém rotinas (programas básicos) gravados pelo fabricante, como o BIOS, o POST e o set- up

C – Na memória RAM são armazenadas informações que não são suportadas pela ROM.

Errada: na memória RAM são armazenados os dados e programas do usuários. A redação acima nos leva a entender que, quando uma informação não pode ser armazenada na ROM, então é enviada à RAM, e não é isto que ocorre. 

D – O usuário pode escrever e apagar na memória ROM.

Errada:  o usuário não tem acesso à memória ROM, ou seja, não pode "escrever" (gravar) e nem apagar qualquer dado desta memória. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.