Apesar do amplo uso de serviços de e-mail online, ainda é possível verificar usuários empregando programas para a gestão de suas contas de e-mail e caixas de entrada, como E-mail do Windows e Mozilla Thunderbird. Para realizar suas operações, esses aplicativos suportam diversos protocolos. Um desses protocolos é conhecido por permitir a um computador recuperar mensagens de um servidor de e-mail remoto por meio de uma conexão TCP/IP, além de excluir do servidor as mensagens já baixadas.

A alternativa correta é letra B) POP3

Apesar do amplo uso de serviços de e-mail online, ainda é possível verificar usuários empregando programas para a gestão de suas contas de e-mail e caixas de entrada, como E-mail do Windows e Mozilla Thunderbird. Para realizar suas operações, esses aplicativos suportam diversos protocolos. Um desses protocolos é conhecido por permitir a um computador recuperar mensagens de um servidor de e-mail remoto por meio de uma conexão TCP/IP, além de excluir do servidor as mensagens já baixadas.

Assinale a alternativa CORRETA que apresenta este protocolo de envio de mensagens de e-mail:

Analisando as alternativas, temos que:

A – SSL

Errada: SSL (Secure Socket Layer), é um protocolo usado em conjunto com outros (como o FTP e o HTTP, por exemplo) para implementar a criptografia nas informações que trafegam entre as máquinas que estão se comunicando, aumentando a segurança. 

B – POP3

Certa: de fato, o POP3 (Post Office Protocol) - protocolo da série TCP/IP é utilizado para receber mensagens (ou, nas palavras do enunciado, recuperar mensagens de um servidor de e-mail), já que é utilizado por clientes de e-mails e permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário.

C – IMAP

Certa: IMAP (Internet Message Access Protocol) é um protocolo utilizado para acesso online e offline à caixa postal, para que o usuário possa receber suas mensagens. Pode ser usado tanto por clientes de email quanto por webmail, permitindo a criação de pastas no servidor, bem como a manipulação de pastas no servidor (ou seja, remotas, como se fossem pastas locais. Como vemos, este protocolo também pode ser usado para recuperar mensagens de um servidor de e-mail.

D – SMTP

Errada: SMTP (Simpe Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor.

Assim sendo, como há duas respostas certas, A QUESTÃO DEVERIA TER SIDO ANULADA.

Gabarito fornecido pela banca: LETRA B.