Existem aplicativos, como Outlook e Thunder Bird, que se propõem a gerenciar de maneira integrada suas contas de e-mail. Para configurar uma conta de e-mail nesses aplicativos são necessários os protocolos de envio e recebimento de e-mail. Marque a opção que contém um protocolo exclusivamente de recebimento.

ESTA QUESTÃO FOI ANULADA, NÃO POSSUI ALTERNATIVA CORRETA

Existem aplicativos, como Outlook e Thunder Bird, que se propõem a gerenciar de maneira integrada suas contas de e-mail. Para configurar uma conta de e-mail nesses aplicativos são necessários os protocolos de envio e recebimento de e-mail. Marque a opção que contém um protocolo exclusivamente de recebimento.
a)  IMAP;
b)  SMTP;
c)  CLONE;
d)  POP3.

Analisando as alternativas, temos que:

A – IMAP;

Errada: IMAP (Internet Message Access Protocol) inicialmente foi utilizado para acessar o serviço Webmail (recurso que permite que o usuário consulte sua caixa postal pela página da Internet de seu provedor de e-mail). Através de qualquer computador conectado à Internet, um usuário pode acessar a página de seu provedor e, através do serviço de Webmail, visualizar, responder e apagar as mensagens do servidor de mensagens recebidas. Atualmente permite também ser usado por clientes de e-mail.

B – SMTP;

Errada: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor.

C – CLONE;

Errada: não existe protocolo com esta nomenclatura.

D –  POP3.

Certa: POP3  (Post Office Protocol) - protocolo da série TCP/IP utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails, e permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA D, mas por razão não informada, A BANCA ANULOU A QUESTÃO.