O Microsoft Outlook é um programa do pacote office que pode se conectar a servidores de correio eletrônico para baixar e armazenar mensagens de e-mail. Assinale a alternativa que apresenta dois protocolos de correio eletrônico válidos para esse software.

A alternativa correta é letra A) IMAP e POP3.

O Microsoft Outlook é um programa do pacote office que pode se conectar a servidores de correio eletrônico para baixar e armazenar mensagens de e-mail. Assinale a alternativa que apresenta dois protocolos de correio eletrônico válidos para esse software.
a)  IMAP e POP3.
b)  OSPF e RIP.
c)  TELNET e TFTP.
d)  SNMP e IMAP.

Os protocolos mencionados nas alternativas são os seguintes:

•  IMAP (Internet Message Access Protocol) é um protocolo utilizado para acesso online e offline à caixa postal, para que o usuário possa receber suas mensagens. Pode ser usado tanto por clientes de email quanto por webmail, permitindo a criação de pastas no servidor, bem como a manipulação de pastas no servidor (ou seja, remotas, como se fossem pastas locais);
   
• POP3 (Post Office Protocol) - protocolo da série TCP/IP utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails. O POP3 permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário. O POP3 é uma versão mais recente do protocolo POP;
   
• OSPF (Open Shortest Path First) atua no roteamento dinâmico, utilizando um algoritmo baseado em propagação de rotas entre roteadores considerados adjacentes, e possui proteções contra alguns perigos como erros de memória, falhas nos processos de flooding ou mesmo outra introdução voluntária de informação enganosa. O OSPF foi concebido como sucessor do RIP e como tal tem uma série de características avançadas. Em seu âmago, contudo, ele é um protocolo de estado de enlace que usa broadcasting de informação de estado de enlace e um algoritmo de menor custo dijkstra.
   
• RIP  (Routing Information Protocol) é responsável pela construção de uma tabela que informa as rotas possíveis dentro baseado na distância entre dois roteadores, sendo que a distância corresponde à quantidade de roteadores entre a origem e o destino. Ele é um protocolo de vetor de distâncias:  desta forma, ele usa contagem de saltos como métrica de custo, isto é, cada enlace tem custo 1. No RIP, os custos são definidos desde um roteador de origem até uma sub-rede de destino. O termo salto representa o número de sub-redes percorridas ao longo do caminho mais curto entre o roteador de origem e uma sub-rede de destino.
   
• TELNET é um protocolo da pilha TCP/IP usado em programas que permitem acesso remoto, geralmente empregados em suporte técnico. SSH (Secure Shell) é um protocolo cuja função é prover a comunicação entre duas estações de trabalho usando autenticação segura e troca de dados criptografados por chave simétrica. Este protocolo atua de forma distinta de ferramentas como rsh, rcp, rlogin e telnet, pois codifica toda a comunicação, visando impedir a atuação de invasores. 
   
• TFTP (Trivial File Transfer Protocol) é um protocolo de transferência de arquivos, muito simples, semelhante ao FTP, usado para transferir pequenos arquivos, não tendo nenhuma aplicação em técnicas de tunelamento utilizadas em VPNs. 
   
• SNMP Simple Network Management Protocol - Protocolo de Gerência Simples de Rede - é um protocolo de gerência típica de redes TCP/IP. Ele monitora dispositivos e facilita o intercâmbio de informação entre os dispositivos de rede. O SNMP possibilita aos administradores de rede gerenciar o desempenho da rede, encontrar e resolver problemas de rede, e planejar o crescimento desta. Normalmente, o SNMP utiliza as portas UDP 161 para agente e 162 para o gerente. O gestor pode enviar solicitações de qualquer porta disponível(porta de origem) até a porta 161 no agente(porta de destino). A resposta do agente será reportada de volta a porta de origem.  

 Como vemos acima, os protocolos mencionados usados em correio eletrônico são IMAP e POP3.   

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.