O serviço de correio eletrônico (e-mail) utiliza diversos protocolos, tais como o SMTP, o POP3 e o IMAP. Quando se deseja enviar e ler e-mails diretamente do servidor sem baixá-los para um computador local devem ser utilizados, respectivamente, os seguintes protocolos:

A alternativa correta é letra C) SMTP e IMAP.

Os protocolos mencionados nas alternativas têm as seguintes características:

• POP3: (Post Office Protocol) é um protocolo da  utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails, e efetua o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário.
   
• IMAP: IMAP (Internet Message Access Protocol) é utilizado para acesso online e offline à caixa postal, para que o usuário possa receber suas mensagens. Pode ser usado tanto por clientes de e-mail quanto por webmail, permitindo a criação de pastas no servidor, bem como a manipulação de pastas no servidor e a configuração para que mensagens não sejam apagadas automaticamente do servidor.
   
• SMTP:  (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA C.