Questões Sobre Protocolos de Redes - Informática - concurso

A alternativa correta é letra A) POP3: Recebe as mensagens de e-mail encaminhadas para você;

O Outlook 2007 é um programa da Microsoft que auxilia na organização e gerenciamento de compromissos, mensagens e tarefas. Com ele é possível escrever lembretes, enviar e-mails, anotar seus contatos e organizar tarefas. A tela principal apresenta as opções de Calendário, Contatos, Tarefas e e-mail. Para enviar e receber e-mails é importante configurar o programa para tal procedimento. Uma das atividades nessa etapa é escolher qual servidor de e-mail será usado para enviar e receber mensagens. Diante dos servidores abaixo, assinale aquele que apresente o conceito CORRETO:

a)  POP3: Recebe as mensagens de e-mail encaminhadas para você;

b)  IMAP: Usado para encaminhar mensagens.

c)  SMTP: Recebe as mensagens enviadas para você e deixa uma cópia no servidor;

d)  Nenhuma das alternativas

Analisando as alternativas, temos que:

A – POP3: Recebe as mensagens de e-mail encaminhadas para você;

Certa: de fato, POP3 (Post Office Protocol) - protocolo da série TCP/IP utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails. O POP3 permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário. O POP3 é uma versão mais recente do protocolo POP.

B – IMAP: Usado para encaminhar mensagens.

Errada: o IMAP (Internet Message Access Protocol) inicialmente foi utilizado para acessar o serviço webmail, que é um recurso que permite que o usuário visualize sua caixa postal, escreva, exclua e gerencie mensagens pela página da Internet de seu provedor de e-mail. Através de qualquer computador conectado à Internet, um usuário pode acessar a página de seu provedor de e-mails e, através do serviço de webmail, visualizar, escrever, excluir  e gerenciar mensagens do servidor de e-mails. O IMAP4 (Internet Message Access Protocol) é uma evolução do IMAP, e além da utilização descrita para o IMAP, também pode ser usado tanto por clientes de email em substituição ao POP3.

C – SMTP: Recebe as mensagens enviadas para você e deixa uma cópia no servidor;

Errada: SMTP (Simpe Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail (que são programas gerenciadores de e-mails, como o MS Outlook e o Mozila Thunderbird, por exemplo) para enviar mensagens para o provedor.

D – Nenhuma das alternativas

Errada: a resposta é a letra A. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.

A alternativa correta é letra C) 2, 3 e 4.

Analise os protocolos abaixo.

1) ARP

2) HTTP

3) SMTP

4) FTP

5) RIP

Dentre os protocolos apresentados, são protocolos TCP/IP da camada de aplicação, apenas:

a)  1, 2 e 3.

b)  3, 4 e 5.

c)  2, 3 e 4.

d)  2, 4 e 5.

e)  1, 2 e 5.

Os protocolos mencionados tem as seguintes características:

1) ARP

O protocolo ARP (Address Resolution Protocol) permite conhecer o endereço físico de uma placa de rede que corresponde a um endereço IP. Ele faz a correspondência entre os endereços físicos e os endereços lógicos interrogando as máquinas da rede para conhecer o seu endereço físico, seguidamente cria uma tabela de correspondência entre os endereços lógicos e os endereços físicos numa memória secreta.  Este protocolo atua na camada de Internet do modelo TCP/IP.

2) HTTP

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é conhecido como o protocolo da navegação já que, através dele, é possível navegar pelas páginas da Internet, ou, num linguajar mais técnico, ele permite a transferência de arquivos em hipermídia. Este protocolo atua na camada de Aplicação do modelo TCP/IP.

3) SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor. Assim sendo, ele não recupera, mas envia informações ao servidor.  Este protocolo atua na camada de Aplicação do modelo TCP/IP.

4) FTP

FTP (File Transfer Protocol): os servidores FTP são computadores na Internet o na rede local aos quais usuários podem estar autorizados a utilizar para armazenar arquivos. Neste caso, para manter os arquivos organizados, os usuários precisam efetuar procedimentos para manter esta organização, tais como excluir, mover, copiar e renomear objetos, entre outros. O protocolo que permite efetuar tais operações é o FTP, que atua na camada de Aplicação.

5) RIP

O protocolo RIP (Routing Information Protocol) é responsável pela construção de uma tabela que informa as rotas possíveis dentro baseado na distância entre dois roteadores, sendo que a distância corresponde à quantidade de roteadores entre a origem e o destino. Ele é um protocolo de vetor de distâncias:  desta forma, ele usa contagem de saltos como métrica de custo, isto é, cada enlace tem custo 1. No RIP, os custos são definidos desde um roteador de origem até uma sub-rede de destino. O termo salto representa o número de sub-redes percorridas ao longo do caminho mais curto entre o roteador de origem e uma sub-rede de destino. Este protocolo atua na camada de Aplicação do modelo TCP/IP.

Alguns autores afirmam o protocolo RIP atua na camada de aplicação. Segundo o livro Redes de Computadores: uma abordagem Top-Down, de Behrouz A. Forouzan e Firouz Mosharraf:

O RIP é um processo daemon (um processo que fica em execução em segundo plano) denominado routed (abreviação de rout daemon). Isto significa que, embora o RIP seja um protocolo de roteamento que ajuda o IP a rotear seus datagramas através do AS, as mensagens RIP são encapsuladas em datagramas de usuário UDP, que, por sua vez, são encapsulados em datagramas IP. Ou seja, o RIP é executado na camada de aplicação, mas cria tabelas de roteamento para o IP na camada de rede.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA C, inferindo que a banca considerou a camada na qual o RIP cria tabelas de roteamento. Há condições, no entanto, para a anulação da questão.

A alternativa correta é letra E) 2, 4 e 5.

Quanto aos protocolos TCP/IP, analise as afirmações abaixo.

1) O POP3 é um protocolo que transfere mensagens de servidores de correio eletrônico remetentes para servidores de correio eletrônico destinatários.

2) O ICMP é um protocolo usado por hospedeiros e roteadores, para comunicar notificações de erro na camada de rede.

3) O UDP e o TCP são protocolos da camada de enlace de dados responsáveis pela entrega da mensagem de um processo a outro processo.

4) ARP é um protocolo usado para encontrar um endereço da camada de enlace (endereço MAC) a partir do endereço da camada de rede (endereço IP).

5) O IP é um protocolo sem conexão e não confiável.

Estão corretas, apenas:

a)  1, 3 e 4.

b)  1, 2 e 4.

c)  2, 3 e 5.

d)  1, 3 e 5.

e)  2, 4 e 5.

O modelo OSI (Open Systems Interconnect) divide a comunicação de uma rede em 7 camadas e define como cada camada se relaciona com a camada imediatamente superior ou inferior a ela. Cada camada é responsável por serviços ou ações visando a entrega do dado através da rede para outro computador. Quanto mais alta a camada, mais complexa é a tarefa. 

Resumidamente, as camadas do modelo OSI  são as seguintes:

7 - Aplicação: efetua a interface entre as aplicações e os protocolos de rede, provendo acesso aos serviços de rede, o que ocorre, por exemplo, na leitura de mensagens através de um cliente de e-mail.

6 - Apresentação: atua como uma tradutora dos dados rede, convertendo dados provindos da camada de Aplicação para um formato adequado para sua transmissão. 

5 - Sessão: controla a transmissão de dados entre duas aplicações, permitindo que estabeleçam gerenciem e terminem sessões, tratando erros e registros.

4 - Transporte: responsável pela transferência de pacotes de dados entre dois pontos de forma transparente e confiável com funções como controle de fluxo e correção de erro fim a fim.

3 - Rede: responsável pelo endereçamento de pacotes, convertendo endereços lógicos em endereços físicos, de forma que os pacotes consigam chegar corretamente ao destino. Também determina a rota que pacotes seguirão para atingir o destino. baseada em dados como condições de tráfego da rede e prioridades.

2 - Enlace: responsável por empacotar os dados, fracionando a mensagem em unidades de dados chamadas quadros. Um quadro contém informações suficientes para garantir que os dados sejam enviados com sucesso através de uma rede local até o seu destino, e geralmente contém um mecanismo que verifica a integridade de seu conteúdo na chegada.

1 - Física: compreende as especificações de hardware que é utilizado na rede, ou seja, especificações elétricas, mecânicas e físicas, convertendo em sinais os quadros da camada de ligação em sinais compatíveis com o meio de transmissão. 

Analisando as afirmações, temos que:

1) O POP3 é um protocolo que transfere mensagens de servidores de correio eletrônico remetentes para servidores de correio eletrônico destinatários.

Errada:  POP3 - Post Office Protocol - protocolo da série TCP/IP utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails, e permite o download (transferência) das mensagens do servidor do provedor para o computador do usuário que é um cliente, e não outro servidor.

2) O ICMP é um protocolo usado por hospedeiros e roteadores, para comunicar notificações de erro na camada de rede.

Certa: ICMP (Internet Control Message Protocol) é um protocolo utilizado para fornecer relatórios de erros à fonte original. Qualquer computador que utilize IP precisa aceitar as mensagens ICMP e alterar o seu comportamento de acordo com o erro relatado. Os roteadores devem estar programados para enviar mensagens ICMP quando receberem datagramas que provoquem algum erro. O ICMP além de informar a origem sobre falhas no envio de datagramas, envia mensagens de controle que são usadas para informar os hosts sobre redes congestionadas e a inexistência de um gateway melhor para uma rede remota. Este protocolo atua na camada de rede. 

3) O UDP e o TCP são protocolos da camada de enlace de dados responsáveis pela entrega da mensagem de um processo a outro processo.

Errada: TCP (Transmission Control Protocol), que é orientado a conexões e confiável, permite a entrega sem erros de um fluxo de bytes de entrada em mensagens discretas. O TCP também cuida do controle de fluxo, impedindo que um transmissor rápido sobrecarregue um receptor lento com um volume de mensagens maior do que ele pode manipular.

UDP (User Datagram Protocol) é um protocolo não orientado à conexão, cuja função é transmitir dados pouco sensíveis, como fluxos de áudio e vídeo, ou para comunicação sem conexão. No UDP não existem checagens e nem confirmação alguma, os dados são transmitidos apenas uma vez. Por isso, podem estar fora de ordem, duplicados, ou serem perdidos. Os pacotes que chegam corrompidos são simplesmente descartados, sem que o emissor sequer saiba do problema. Tem como vantagem aumentar a velocidade na transmissão.  

Ambos os protocolos atuam na camada de Transporte. 

4) ARP é um protocolo usado para encontrar um endereço da camada de enlace (endereço MAC) a partir do endereço da camada de rede (endereço IP).

Certa: ARP (Address Resolution Protocol) permite conhecer o endereço físico (MAC) de uma placa de rede que corresponde a um endereço IP. Ele faz a correspondência entre os endereços físicos e os endereços lógicos interrogando as máquinas da rede para conhecer o seu endereço físico, seguidamente cria uma tabela de correspondência entre os endereços lógicos e os endereços físicos numa memória secreta. 

5) O IP é um protocolo sem conexão e não confiável.

Certa: IP (Internet Protocol), define o formato do pacote, que é chamado de datagrama na camada de rede. Este protocolo também define o formato e a estrutura de endereços usados na camada de rede. O IP também é o responsável pelo roteamento de um pacote de sua origem até seu destino, através do encaminhamento do datagrama de cada roteador para o próximo roteador no caminho. Segundo o livro Protocolo TCP/IP, de  Behrouz A. Forouzan e Sophia Chung Fegan:

Como o protocolo IP é sem conexão, não há garantia de que os fragmentos cheguem em ordem. Além disso, os fragmentos de um datagrama podem ser misturados com os fragmentos de outro datagrama. Para monitorar essas situações, o módulo usa uma tabela de remontagem com listas encadeadas associadas.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA E.

A alternativa correta é letra E) IP (Internet Protocol).

Sobre redes de computadores, marque a opção que indica o nome dado ao protocolo que permite a interconexão de redes de computadores que utilizam a tecnologia de comutação de pacotes.
a)  DNS (Domain Name System).
b)  FTP (File Transfer Protocol).
c)  SMTP (Simple Mail Transfe Protocol).
d)  POP3 (Post Office Protocol)
e)  IP (Internet Protocol).

Analisando as alternativas, temos que:

A – DNS (Domain Name System).

Errada: DNS (Domain Name System): para que um computador seja localizado na Internet, é necessário saber seu endereço IP, pois o protocolo IP identifica apenas endereços no formato IP, que por sua vez é constituído de números e pontos (por exemplo: 198.0.175.23). Como para nós, usuários, é muito difícil memorizar endereços deste tipo, a URL (Uniform Resource Locator), que é um endereço "por extenso", como www.tecconcursos,com.br, é muito mais fácil de ser memorizada. Os navegadores aceitam, em suas barras de endereços, ambas as formas de endereçamento, IP e URL, sendo que o responsável pela conversão de URL em endereço IP é um servidor chamado DNS (Domain Name System) que, usando um grande banco dados, recebe a URL, verifica a qual IP ela corresponde, e informa o endereço IP ao navegador.

O protocolo DNS consiste em diferentes tipos de mensagens DNS processadas de acordo com as informações em seus campos de mensagens.

B – FTP (File Transfer Protocol).

Errada: FTP (File Transfer Protocol): os servidores FTP são computadores na Internet aos quais usuários podem estar autorizados a utilizar para armazenar arquivos. Neste caso, para manter os arquivos organizados, os usuários precisam efetuar procedimentos para manter esta organização, tais como excluir, mover, copiar e renomear objetos, entre outros. O protocolo que permite efetuar tais operações é o FTP. 

C – SMTP (Simple Mail Transfe Protocol).

Errada: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor.

D – POP3 (Post Office Protocol)

Errada: POP3 - Post Office Protocol - protocolo da série TCP/IP utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails, e permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário.

E – IP (Internet Protocol).

Certa: O protocolo IP (Internet Protocol), define o formato do pacote, que é chamado de datagrama na camada de rede. Este protocolo também define o formato e a estrutura de endereços usados na camada de rede. O IP também é o responsável pelo roteamento de um pacote de sua origem até seu destino, através do encaminhamento do datagrama de cada roteador para o próximo roteador no caminho.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA E.

ESTA QUESTÃO FOI ANULADA, NÃO POSSUI ALTERNATIVA CORRETA

Marque a alternativa correta.

I – A faixa de IP 127.0.0.0 - 127.255.255.255 é reservada para a comunicação com o computador local.

II – Endereços de IP estáticos são atribuídos automaticamente ao computador pelo servidor de DNS (Domain Name System).

III – O Endereço de IP 255.255.255.255 é também conhecido como endereço de Broadcast.

a)  Somente a afirmativa III está correta.

b)  As afirmativas I e II estão corretas.

c)  As afirmativas II e III estão corretas.

d)  As afirmativas I e III estão corretas.

Analisando as afirmativas, temos que:

I – A faixa de IP 127.0.0.0 - 127.255.255.255 é reservada para a comunicação com o computador local.

Errada:: esta informação é confirmada no livro "Análise De Sistemas", de "Flavia Reisswitz", como vemos a seguir:

A faixa de IP 127.0.0.0 - 127.255.255.255 é reservada para o comunicação com o computador local (localhost). Quaisquer pacotes enviados para estes endereços ficarão no computador que os gerou e serão tratados como se fossem pacotes recebidos pela rede (Loopback). 

II – Endereços de IP estáticos são atribuídos automaticamente ao computador pelo servidor de DNS (Domain Name System).

Certa: o servidor DNS não atribui qualquer tipo de endereço IP. Domain Name System (DNS) traduz nomes de hosts para endereços IP, cumprindo um papel fundamental na infra-estrutura da Internet. O papel do cliente no DNS é relativamente simples - um cliente envia uma consulta para o servidor DNS local, e recebe de volta uma resposta. Os servidores DNS hierárquicos comunicam-se uns com os outros, quer de forma recursiva ou iterativa resolvendo consultas DNS do cliente. Do ponto de vista do cliente de DNS, no entanto, o protocolo é muito simples - uma consulta é formulado com o servidor de DNS local e é recebida uma resposta do servidor.

III – O Endereço de IP 255.255.255.255 é também conhecido como endereço de Broadcast.

Certa: de fato, o endereço IP 255.255.255.255 é o endereço de broadcast. Tal endereço permite que uma estação se comunique com todas as demais estações da rede. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA C, mas divulgar a justificativa, A BANCA ANULOU A QUESTÃO. 

A alternativa correta é letra B) FTP é um protocolo utilizado para transferência de arquivos.

Assinale a alternativa correta:

a)  POP3 é um protocolo de envio de e-mails.

b)  FTP é um protocolo utilizado para transferência de arquivos.

c)  SMTP é um protocolo de recebimento de emails.

d)  HTTPS é um protocolo criado somente para trafegar voz na internet.

Analisando as alternativas, temos que:

A – POP3 é um protocolo de envio de e-mails.

Errada: diferente do que se afirma, o POP3 não é usado no envio de e-mails: POP3 (Post Office Protocol) - protocolo da série TCP/IP utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails. O POP3 permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário. O POP3 é uma versão mais recente do protocolo POP.

B – FTP é um protocolo utilizado para transferência de arquivos.

Certa: FTP (File Transfer Protocol): os servidores FTP são computadores na Internet aos quais usuários podem estar autorizados a utilizar para armazenar arquivos. Neste caso, para manter os arquivos organizados, os usuários precisam efetuar procedimentos para manter esta organização, tais como transferir, excluir, mover, copiar e renomear objetos, entre outros. O protocolo que permite efetuar tais operações é o FTP.

C – SMTP é um protocolo de recebimento de emails.

Errada: diferente do que se afirma, o POP3 não é usado para receber e-mails: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor.

D – HTTPS é um protocolo criado somente para trafegar voz na internet.

Errada: a sigla https indica o uso do protocolo HTTPS, que não é usado para voz, mas corresponde à utilização em conjunto do protocolo HTTP e do SSL, descritos a seguir:
 

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é conhecido como o protocolo da navegação já que, através dele, é possível navegar pelas páginas da Internet, ou, num linguajar mais técnico, ele permite a transferência de arquivos em hipermídia.
 

SSL (Secure Socket Layer) é um protocolo usado em conjunto com outros (como o FTP e o HTTP, por exemplo) para implementar a criptografia nas informações que trafegam entre as máquinas que estão se comunicando, aumentando a segurança.
 

HTTPS é um protocolo que resulta do uso do HTTP em conjunto com o SSL, para que as informações transferidas entre as máquinas sejam criptografadas, e quando isto ocorre, é exibido o ícone de um cadeado fechado.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA B.

A alternativa correta é letra A) SNMP (Simple Network Management Protocol).

Se tratando de infraestrutura de redes, em específico de segurança, esta que é um quesito de destaque em redes de computadores, existe um protocolo, sendo ele padrão, que realiza o monitoramento e gerenciamento de redes permitindo o gerenciamento de produtos e serviços. Com base neste conceito, assinale a alternativa que representa o protocolo CORRETO:

a)  SNMP (Simple Network Management Protocol).

b)  IRC (Internet Relay Chat).

c)  SSL (Secure Sockets Layer).

d)  TLS (TransportLayer Security).

e)  Nenhuma das alternativas.

Gabarito: Letra A.

a)  SNMP (Simple Network Management Protocol).

Correto. O protocolo SNMP é responsável por monitorar a rede. SNMP é o protocolo mais usado para saber o que acontece dentro de ativos de redes e serviços.

b)  IRC (Internet Relay Chat).

Incorreto. É um protocolo de comunicação utilizado na Internet. Ele é utilizado basicamente como bate-papo e troca de arquivos, permitindo a conversa em grupo ou privada.

c)  SSL (Secure Sockets Layer).

Incorreto. Protocolo que provê uma camada de segurança para a web. Permite a comunicação segura entre os lados cliente e servidor de uma aplicação web.
 

d)  TLS (TransportLayer Security).

Incorreto. O TLS é basicamente conhecido por ser uma evolução do SSL, e também trabalha a fim de prover segurança numa comunicação web entre cliente e servidor.

e)  Nenhuma das alternativas.

Incorreto. Visto que a alternativa A é o gabarito.

A alternativa correta é letra D) No cabeçalho IPv6 não inclui o Deslocamento de Fragmentos (Fragment Offset).

O protocolo IP versão 6 (IPv6) foi implementado pela motivação na qual o protocolo IPv4 começou a demonstrar seu esgotamento. Com isso surgiu a necessidade de mais endereços na internet, sendo necessário a infraestrutura e expansão da mesma. Com base nos conceitos de IPv6 e IPv4 e no que foi mencionado, assinale a alternativa CORRETA:

a)  Membros do grupo de sub-rede local são administrados pelo protocolo IGMP.

b)  O campo soma de verificação de cabeçalho (Checksum) faz parte do protocolo IPv6.

c)  O tamanho do cabeçalho IPv6 varia de 20 a 60 bytes.

d)  No cabeçalho IPv6 não inclui o Deslocamento de Fragmentos (Fragment Offset).

e)  Nenhuma das alternativas.

Analisando as alternativas, temos que:

A – Membros do grupo de sub-rede local são administrados pelo protocolo IGMP.

Errada: diferente do que se afirma, o protocolo  IGMP (Internet Group Management Protocol) não tem qualquer função de "administração de membros de grupo de sub-rede local". Na verdade, ele  permite a troca de informações entre um dispositivo e o roteador multicast mais próximo, permitindo determinar se um pacote multicast deve ser enviado a uma rede específica, sendo utilizado para entrar e sair de grupos multicast (um endereço multicast é um identificador para um “conjunto” de interfaces, que pertencem a hosts diferentes).

B – O campo soma de verificação de cabeçalho (Checksum) faz parte do protocolo IPv6.

Errada: o formato do cabeçalho IPv6 é simplificado quando comparado com o do IPv4: alguns campos do cabeçalho do IPv4 foram descartados ou se tornaram opcionais para simplificar o processamento dos pacotes mais comuns e diminuir o overhead (processamento dos pacotes de dados mais comuns). Como vemos na figura a seguir, que ilustra o cabeçalho IPv6, foi suprimido o campo Checksum no cabeçalho IPv6 (que era usado no cabeçalho IPv4):

C – O tamanho do cabeçalho IPv6 varia de 20 a 60 bytes.

Errada: diferente do que se afirma, todos os campos do cabeçalho IPv6 possuem tamanho fixo, totalizando 64 bytes. 

D –  No cabeçalho IPv6 não inclui o Deslocamento de Fragmentos (Fragment Offset).

Certa:  de fato, o campo de identificação de fragmento (fragment offset), que era usado no cabeçalho IPv4, foi suprimido no cabeçalho do IPv6, como vemos na figura acima. 

E – Nenhuma das alternativas.

Errada: a resposta é a LETRA D.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA D.

A alternativa correta é letra A) HTTPS / HTTP

Em relação aos protocolos de acesso e navegação na internet, preencha as lacunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

O ____________ utiliza certificados digitais para assegurar a identidade, tanto do site de destino como a sua própria, caso você possua um.

O _____________ além de não oferecer criptografia, também não garante que os dados não possam ser interceptados, coletados, modificados ou retransmitidos e nem que você esteja se comunicando exatamente com o site desejado.

a)  HTTPS / HTTP

b)  POP / SMTP

c)  HTTP / HTTPS

d)  SMTP / POP

Os protocolos mencionados nas alternativas têm as seguintes características:

• HTTP: HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) é conhecido como o protocolo da navegação já que, através dele, é possível navegar pelas páginas da Internet, ou, num linguajar mais técnico, ele permite a transferência de arquivos em hipermídia. Tal protocolo não utiliza criptografia, nem oferece qualquer tipo de recurso que assegure identidade do visitante nem do site de destino.
   
• HTTPS: o protocolo HTTPS corresponde ao HTTP com a implementação de uma camada de segurança, através da utilização do protocolo SSL/TLS. O protocolo TLS foi concebido como sucessor do SSL. Quando se trata de aplicações web utilizando um navegador, somente o servidor é autenticado, já que o usuário é quem precisa saber da autenticidade do servidor para compras on-line. Ainda assim, o TLS suporta o modo bilateral de conexão, no qual ambos os lados são autenticados e têm certeza de com quem estão "falando", e tal modo é chamado de autenticação mútua. Em outras palavras, o HTTPS criptografa a sessão com um certificado digital, utilizando o HTTP sobre SSL ou TLSutilizado pelos navegadores.
   
• POP: POP (Post Office Protocol) é um protocolo da série TCP/IP utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails, e permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário. Este protocolo não utiliza criptografia.
   
• SMTP: SMTP (Simpe Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail para enviar mensagens para o provedor. Este protocolo não utiliza criptografia.

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA A.

A alternativa correta é letra D) IMAP4.

Analisando as alternativas, temos que:

A – TCP.

Errada: TCP (Transmission Control Protocol) é um protocolo responsável por oferecer confiabilidade na transmissão de pacotes, fornecendo um serviço orientado à conexão, confiável, e full-duplex para os serviços de aplicação. Não atua especificamente no acesso a e-mails. 

B – SMTP.

Errada: SMTP (Simpe Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail (que são programas gerenciadores de e-mails, como o MS Outlook e o Mozila Thunderbird, por exemplo) para enviar mensagens para o provedor. Não é utilizado, portanto, para acessar pastas de um servidor de e-mail. 

C – POP3.

Errada: POP3 - Post Office Protocol é um protocolo utilizado para receber mensagens.  Este protocolo é utilizado por clientes de e-mails, e permite o download (transferência) das mensagens do provedor para o computador do usuário, ou seja, quando este protocolo é utilizado, as mensagens não ficam armazenadas no servidor. 

D – IMAP4.

Certa: de fato, IMAP4 (Internet Message Access Protocol) utilizado para acesso online e offline à caixa postal, para que o usuário possa receber suas mensagens. Pode ser usado tanto por clientes de email quanto por webmail, permitindo a criação de pastas no servidor, bem como a manipulação de pastas no servidor e a configuração para que mensagens não sejam apagadas automaticamente do servidor.

E – IP.

Errada: IP (Internet Protocol) - em toda e qualquer rede, cada elemento precisa ter uma identificação única, que não se repita, para que ele seja encontrado na rede. O IP é o protocolo responsável pelo gerenciamento de endereços da Internet, permitindo a localização dos computadores na Internet. Não atua especificamente no acesso a e-mails. 

Assim sendo, A RESPOSTA É A LETRA D.