São afirmativas verdadeiras acerca da Internet, exceto:

ESTA QUESTÃO FOI ANULADA, NÃO POSSUI ALTERNATIVA CORRETA

São afirmativas verdadeiras acerca da Internet, exceto:
a)  Na constituição da Intranet são utilizados os mesmos recursos e protocolos empregados na Internet, porém o seu acesso é privativo a um grupo predefinido de usuários de uma organização.
b)  Serviços de criptografia e firewall são recursos que agregam segurança no acesso à Internet.
c)  HTML é a sigla de um protocolo utilizado para transferir, por meio da Internet, documentos em formato hipertexto e seus recursos.
d)  Uma VPN (Virtual Private Network) fornece tecnologia que possibilita o uso da Internet pública como meio de comunicação privada de dados.
e)  O Protocolo SMTP é um protocolo usado para realizar a transferência de arquivos entre computadores, seja em uma rede local ou pela Internet.

Analisando as alternativas, temos que:

A – Na constituição da Intranet são utilizados os mesmos recursos e protocolos empregados na Internet, porém o seu acesso é privativo a um grupo predefinido de usuários de uma organização.

Certa: de fato, Intranet é uma rede privada, pertencente a uma empresa (ou a uma residência), de acesso restrito a seus membros, que utiliza os mesmos padrões e protocolos da Internet, tais como http, tcp, ip, smtp, pop3, etc. Assim, os mesmos programas utilizados na Internet podem também ser aplicados à Intranet. 

B – Serviços de criptografia e firewall são recursos que agregam segurança no acesso à Internet.

Certa: de fato, ambos os serviços mencionados aumentam a segurança de usuários que acessam a Internet, e têm as seguintes características:

Criptografia é uma técnica que envolve vários procedimentos, nos quais são empregados diferentes algoritmos, com o intuito de codificar dados para aumentar a segurança das informações. Tal técnica pode ser interpretada como uma ferramenta para a construção e análise de protocolos para impedir o acesso a determinadas informações, como mensagens privadas. 

Firewall é uma solução de hardware ou software (o mais usado pela maioria dos usuários domésticos) que monitora o tráfego de dados e libera acesso apenas aos sítios de interesse do usuário, ou seja, ele só aceita receber e enviar dados de e para sítios considerados seguros, evitando a ação de invasores. Tal recurso não permite verificar a integridade de arquivos. 

C – HTML é a sigla de um protocolo utilizado para transferir, por meio da Internet, documentos em formato hipertexto e seus recursos.

Errada:   HTML (Hypertext Mark-up Language) é uma linguagem de marcação especialmente projetada especificamente para o desenvolvimento de páginas da Internet. Através dela é possível definir a estrutura de informações de um documento, configurando títulos, parágrafos e afins, incluindo elementos gráficos interativos, embutindo figuras e outros objetos.  Através dela é possível criar páginas da Internet, que são arquivos com a extensão html. Assim sendo, HTML não é um protocolo.

D – Uma VPN (Virtual Private Network) fornece tecnologia que possibilita o uso da Internet pública como meio de comunicação privada de dados.

Certa: de fato, VPN (Virtual Private Network) é uma rede que usa a infraestrutura da Internet, que é uma rede pública, para permitir a comunicação entre escritórios e pessoas às suas redes, numa forma mais econômica do que através de uma rede privada. Utiliza técnicas de proteção, que criam uma espécie de túnel através do uso de criptografia, para evitar que pessoas que não pertençam à VPN tenham acesso aos dados

E – O Protocolo SMTP é um protocolo usado para realizar a transferência de arquivos entre computadores, seja em uma rede local ou pela Internet.

Errada: SMTP (Simpe Mail Transfer Protocol) é um protocolo utilizado pelos clientes de e-mail (que são programas gerenciadores de e-mails, como o MS Outlook e o Mozila Thunderbird, por exemplo) para enviar mensagens para o provedor. O protocolo que permite a transferência de arquivos é o FTP (File Transfer Protocol). 

Assim sendo, como há duas alternativas erradas, A QUESTÃO FOI ANULADA.