Qual é a definição correta de marketing?

A definição correta de marketing é apresentada na alternativa C, que descreve o conceito de forma abrangente e alinhada com a visão contemporânea da área. Segundo essa opção, marketing é o "processo de planejamento e execução da concepção, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços, organizações e eventos para criar trocas que venham a satisfazer objetivos individuais e organizacionais".

Essa definição engloba os elementos essenciais do marketing, destacando sua natureza estratégica (planejamento e execução), os componentes do composto mercadológico (conhecidos como os 4Ps: produto, preço, promoção e praça/distribuição), e seu propósito fundamental: facilitar trocas mutuamente benéficas entre as partes envolvidas. A menção a "objetivos individuais e organizacionais" reforça o equilíbrio necessário entre atender às necessidades do consumidor e alcançar os resultados desejados pela empresa ou instituição.

As demais alternativas apresentam visões parciais ou limitadas do conceito. A alternativa A é muito genérica, a B reduz o marketing a um mero estudo de relações, a D o confunde com gestão de maneira ampla, e a E o aproxima de uma análise de stakeholders, perdendo de vista seu caráter estratégico e operacional.

A definição da alternativa C, portanto, é a que melhor captura a essência do marketing como disciplina que conecta organizações a seus mercados, criando valor por meio de relações de troca bem planejadas e executadas.