De acordo com Kotler e Armstrong (2006), existem quatro ní­veis de segmentação de mercado. Em quais níveis, respectivamente, a empresa não pratica a segmentação e a pratica de forma completa?

De acordo com Kotler e Armstrong (2006), os quatro níveis de segmentação de mercado são: marketing de massa, marketing de segmento, marketing de nicho e micromarketing. Cada um desses níveis representa uma abordagem distinta em relação à segmentação, variando desde a ausência de segmentação até a personalização extrema.

No marketing de massa, a empresa não pratica a segmentação, tratando todos os consumidores como um grupo homogêneo e oferecendo um produto ou serviço único para o mercado como um todo. Essa estratégia ignora diferenças entre os consumidores e foca em alcançar o maior número possível de pessoas com uma única oferta.

Já o micromarketing representa o extremo oposto, onde a segmentação é praticada de forma completa e altamente específica. Nesse nível, a empresa direciona seus esforços para indivíduos ou pequenos grupos com necessidades muito particulares, adaptando produtos, mensagens e estratégias de maneira extremamente personalizada.

Portanto, a alternativa correta que indica, respectivamente, o nível em que a empresa não pratica segmentação (marketing de massa) e o nível em que a segmentação é completa (micromarketing) é a E) Marketing de Massa e Micromarketing.