Marketing é um processo social e gerencial por meio do qual pessoas e grupos obtêm aquilo que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor. A partir desse conceito, julgue o item seguinte a respeito de marketing nas relações públicas.O marketing institucional se utiliza de ferramentas de comunicação com o fim de que exclusivamente organizações com fins lucrativos obtenham e mantenham posição de respeito e prestígio perante seus públicos.
Marketing é um processo social e gerencial por meio do qual
pessoas e grupos obtêm aquilo que desejam com a criação, oferta
e livre negociação de produtos e serviços de valor. A partir desse
conceito, julgue o item seguinte a respeito de marketing nas
relações públicas.
O marketing institucional se utiliza de ferramentas de
comunicação com o fim de que exclusivamente organizações
com fins lucrativos obtenham e mantenham posição de respeito
e prestígio perante seus públicos.
- C) CERTO
- E) ERRADO
Resposta:
A alternativa correta é E)
O conceito de marketing como um processo social e gerencial, que visa atender às necessidades e desejos por meio da criação e troca de valor, é amplo e abrange diversas vertentes. No entanto, a afirmação de que o marketing institucional é utilizado exclusivamente por organizações com fins lucrativos para obter respeito e prestígio está incorreta.
O marketing institucional não se limita a empresas que buscam lucro. Ele é uma estratégia aplicável a qualquer tipo de organização, incluindo entidades sem fins lucrativos, órgãos governamentais, ONGs e instituições educacionais. Seu objetivo principal é construir e manter uma imagem positiva, fortalecendo a reputação e a credibilidade perante os públicos de interesse, independentemente do modelo de negócio.
Portanto, a afirmação contida no item está errada, pois desconsidera a abrangência do marketing institucional, que pode e deve ser utilizado por diferentes tipos de organizações, não apenas aquelas voltadas ao lucro.
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