A comunicação digital possui quatro pilares que precisam estar alinhados em prol do objetivo do cliente. São eles: engajamento, relacionamento, conteúdo e presença digital. A presença digital refere-se
A comunicação digital possui quatro pilares que precisam
estar alinhados em prol do objetivo do cliente. São eles:
engajamento, relacionamento, conteúdo e presença digital.
A presença digital refere-se
- A)à geração de material diferenciado, relevante e exclusivo, capaz de atrair o usuário.
- B)a levar o consumidor a “curtir” as ações digitais, índice que mensura se o consumidor gostou do que a marca postou.
- C)à compra de mailings, perfis e spam nas redes sociais, além do envio de press-kits à imprensa.
- D)à presença da informação onde o usuário está, seja ele um site, um blog, um banner numa página inicial de um portal, um aplicativo móvel ou um simples post em uma rede social.
Resposta:
A alternativa correta é D)
A comunicação digital é um elemento essencial para o sucesso de marcas e empresas no ambiente online. Para que essa estratégia seja eficaz, é fundamental que seus quatro pilares — engajamento, relacionamento, conteúdo e presença digital — estejam alinhados aos objetivos do cliente.
Dentre esses pilares, a presença digital merece destaque, pois representa a capacidade de uma marca estar presente nos canais onde seu público-alvo se encontra. Como indicado na alternativa correta (D), esse conceito não se limita a um único meio, mas abrange diferentes plataformas, como sites, blogs, banners, aplicativos móveis e redes sociais.
As outras alternativas apresentam equívocos: a geração de conteúdo (A) refere-se ao pilar de conteúdo, enquanto o engajamento (B) está relacionado à interação do público com as publicações. Já a alternativa (C) descreve práticas questionáveis e ineficazes, que não representam uma presença digital estratégica.
Portanto, a presença digital eficiente consiste em garantir que a informação esteja acessível ao usuário, independentemente do canal que ele utilize, reforçando a importância da alternativa D como resposta correta.
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