Os sites e as redes sociais transformaram-se em meios pelos quais muitas empresas coletam dados sobre seus clientes, seus hábitos de consumo e suas opiniões. Muitas empresas recorrem a ferramentas que capturam dados sobre as visitas no ambiente on-line. Uma delas é a Web analytics, que
pelos quais muitas empresas coletam dados sobre seus
clientes, seus hábitos de consumo e suas opiniões. Muitas
empresas recorrem a ferramentas que capturam dados
sobre as visitas no ambiente on-line. Uma delas é a Web
analytics, que
- A)é sinônimo de reporting, isto é, a coleta de dados visando à análise do tráfego de visitas a um site e a faixa de renda do visitante.
- B)diz respeito à construção de bancos de dados nas empresas. Os dados coletados formam os chamados KPI – Key Performance Indicators.
- C)refere-se ao monitoramento do comportamento dos dados de sexo e renda dos visitantes de um site, além de sua origem de tráfego.
- D)corresponde ao monitoramento e à análise de dados, tendo como diferencial a introdução da inteligência no processo de reunir e cruzar dados diversos para obter informações.
Resposta:
A alternativa correta é D)
Os sites e as redes sociais tornaram-se ferramentas essenciais para a coleta de dados sobre clientes, seus hábitos de consumo e suas opiniões. Empresas utilizam diversas tecnologias para capturar informações sobre o comportamento dos usuários no ambiente online, sendo a Web Analytics uma das mais relevantes.
Entre as alternativas apresentadas, a opção D) é a correta, pois define a Web Analytics como o monitoramento e análise de dados, destacando sua capacidade de aplicar inteligência no processo de coleta e cruzamento de informações para gerar insights valiosos. Essa abordagem vai além da simples coleta de métricas, permitindo que as empresas interpretem padrões e tomem decisões estratégicas com base em dados.
As demais alternativas apresentam definições incorretas ou incompletas:
- A) Limita a Web Analytics ao reporting e à análise de tráfego, ignorando sua capacidade analítica mais ampla.
- B) Confunde a ferramenta com a construção de bancos de dados e KPIs, que são resultados possíveis, mas não sua definição central.
- C) Restringe o escopo a dados demográficos e origem de tráfego, desconsiderando a análise inteligente de múltiplas fontes.
Portanto, a Web Analytics se destaca por transformar dados brutos em conhecimento estratégico, sendo uma ferramenta indispensável para empresas que desejam otimizar sua presença digital e entender melhor seu público.
Deixe um comentário