O levantamento de necessidades de treinamento é uma forma de diagnóstico. Avaliação de desempenho, observação, questionários, entrevistas, reuniões interdepartamentais, entrevistas de saída e análise de cargos podem ser fontes de informação para identificar as necessidades de treinamento. Entre os indicadores a posteriori, estão os problemas de pessoal. Quais das alternativas a seguir indicam problemas de pessoal que podem ser indicadores de necessidade de treinamento: I. Faltas e substituições em demasia. II. Baixa produtividade. III. Relações deficientes entre o pessoal. IV. Pouco ou nenhum interesse pelo trabalho. V. Tendência a atribuir falhas aos outros. Está(ão) CORRETA(S):
O levantamento de necessidades de treinamento é
uma forma de diagnóstico. Avaliação de
desempenho, observação, questionários, entrevistas,
reuniões interdepartamentais, entrevistas de saída e
análise de cargos podem ser fontes de informação
para identificar as necessidades de treinamento.
Entre os indicadores a posteriori, estão os problemas
de pessoal.
Quais das alternativas a seguir indicam problemas de
pessoal que podem ser indicadores de necessidade
de treinamento:
I. Faltas e substituições em demasia.
II. Baixa produtividade.
III. Relações deficientes entre o pessoal.
IV. Pouco ou nenhum interesse pelo trabalho.
V. Tendência a atribuir falhas aos outros.
Está(ão) CORRETA(S):
- A)Somente as alternativas II, III, IV e V.
- B)Somente as alternativas I, II, IV e V.
- C)Somente as alternativas I, III, IV e V.
- D)Somente as alternativas II, III e V.
- E)Somente as alternativas II, III e IV.
Resposta:
A alternativa correta é C)
Portanto, as alternativas I, III, IV e V são indicadores de problemas de pessoal que podem ser sinais de necessidade de treinamento. Isso porque:
Faltas e substituições em demasia (I) podem indicar que os funcionários não possuem as habilidades ou conhecimentos necessários para realizar suas tarefas de forma eficaz, ou que não estão motivados o suficiente para comparecer ao trabalho.
Relações deficientes entre o pessoal (III) podem levar a problemas de comunicação, falta de colaboração e, consequentemente, à baixa produtividade.
Pouco ou nenhum interesse pelo trabalho (IV) pode ser um sinal de que os funcionários não estão recebendo o treinamento adequado para realizar suas tarefas ou que não estão envolvidos em seu trabalho.
Tendência a atribuir falhas aos outros (V) pode indicar que os funcionários não possuem as habilidades necessárias para resolver problemas ou lidar com situações difíceis.
Já as alternativas II (Baixa produtividade) pode ser um sintoma de problemas de pessoal, mas não é um problema de pessoal em si. É importante lembrar que a baixa produtividade pode ser causada por uma variedade de fatores, incluindo falta de recursos, problemas de processo, entre outros.
Em resumo, o levantamento de necessidades de treinamento é fundamental para identificar os problemas de pessoal que precisam ser sanados e, consequentemente, melhorar o desempenho da equipe e da organização como um todo.
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