Acerca da temática análise de tarefa e desenho do trabalho, assinale a alternativa incorreta.
Acerca da temática análise de tarefa e desenho do trabalho, assinale a alternativa incorreta.
- A)A tarefa designa aquilo que deve ser executado pelo trabalhador. Nas empresas, uma das principais fontes de referência das tarefas é o documento "Descrição de Cargos e Funções".
- B)O desenho do trabalho dos empregados deve, sempre que possível e pertinente, investigar o que pensam os usuários dos serviços.
- C)A participação dos empregados no processo de reconcepção das tarefas é um requisito fundamental no redesenho do trabalho.
- D)O processo de desenho do trabalho deve ser, preferencialmente, uma tarefa multiprofissional.
- E)A distinção entre trabalho prescrito (tarefa) e trabalho real (atividade) é irrelevante no desenho do trabalho.
Resposta:
A alternativa correta é E)
Resposta: A alternativa E é a incorreta. Isso ocorre porque a distinção entre trabalho prescrito (tarefa) e trabalho real (atividade) é fundamental no desenho do trabalho. O trabalho prescrito se refere às tarefas e responsabilidades formalmente definidas para um cargo ou função, enquanto o trabalho real se refere às atividades efetivamente realizadas pelo trabalhador. Essa distinção é importante porque o trabalho real pode diferir do trabalho prescrito, e é necessário entender essas diferenças para melhorar o desempenho e o desenho do trabalho.
É importante notar que o desenho do trabalho é um processo que busca melhorar a eficiência e a eficácia do trabalho, tornando-o mais atraente e desafiador para os empregados. Para isso, é necessário entender as necessidades dos usuários dos serviços, como mencionado na alternativa B. Além disso, a participação dos empregados no processo de reconcepção das tarefas é fundamental, como destacado na alternativa C. O desenho do trabalho também deve ser uma tarefa multiprofissional, como mencionado na alternativa D.
O documento "Descrição de Cargos e Funções" é uma fonte importante de referência para as tarefas, como mencionado na alternativa A. No entanto, é importante lembrar que as tarefas podem variar dependendo do contexto e das necessidades da empresa.
Em resumo, a distinção entre trabalho prescrito e trabalho real é fundamental no desenho do trabalho, e a alternativa E é a incorreta. É necessário entender as necessidades dos usuários dos serviços, participar dos empregados no processo de reconcepção das tarefas e considerar as diferenças entre o trabalho prescrito e o trabalho real para melhorar o desenho do trabalho.
Deixe um comentário