Questões Sobre Análise do Trabalho - Psicologia - concurso
Questão 41
“tomamos a supervisão clínico-institucional como um
dispositivo de formação e intervenção”, considere as
estratégias abaixo.
trabalho.
- A)Apenas I.
- B)Apenas II.
- C)Apenas III.
- D)Apenas I e II.
- E)I, II e III.
A alternativa correta é E)
Questão 42
As concepções sobre o trabalho, o trabalhador e as organizações evoluíram progressivamente ao longo do tempo. Nesse processo, podem ser delimitadas diferentes abordagens teóricas.
- A)O conceito do homem complexo e as teorias de motivação e de liderança, como as propostas por Likert, Argyris ou McGregor, caracterizam a Escola das Relações Humanas.
- B)A Escola das Relações Humanas considera o trabalhador como um ser passivo, que reage de forma padronizada aos estímulos a que é submetido.
- C)O conceito de homem social propõe que a motivação do trabalhador depende de fatores intrínsecos e identitários, não necessariamente ligados às relações de trabalho.
- D)A Escola das Relações Humanas evidenciou a importância de se adotar um estilo participativo de gerência para provocar aumento na produtividade da equipe de trabalho.
A alternativa correta é C)
As concepções sobre o trabalho, o trabalhador e as organizações evoluíram progressivamente ao longo do tempo. Nesse processo, podem ser delimitadas diferentes abordagens teóricas.
- A)O conceito do homem complexo e as teorias de motivação e de liderança, como as propostas por Likert, Argyris ou McGregor, caracterizam a Escola das Relações Humanas.
- B)A Escola das Relações Humanas considera o trabalhador como um ser passivo, que reage de forma padronizada aos estímulos a que é submetido.
- C)O conceito de homem social propõe que a motivação do trabalhador depende de fatores intrínsecos e identitários, não necessariamente ligados às relações de trabalho.
- D)A Escola das Relações Humanas evidenciou a importância de se adotar um estilo participativo de gerência para provocar aumento na produtividade da equipe de trabalho.
Questão 43
- A)Sempre oriundas das dificuldades de adaptação às atribuições que a organização precisa.
- B)Geralmente, relacionadas a um perfil profissional que não combina com o tipo de trabalho.
- C)Antes de tudo, resultantes da exploração do sofrimento e dos mecanismos de defesa destinados a contê-lo, pela organização do trabalho.
- D)Nunca tem a ver com o tipo de trabalho, mas com o tipo de trabalhador, que, muitas vezes, não tem perfil para o que faz.
A alternativa correta é C)
Além disso, é importante destacar que o sofrimento psíquico no trabalho pode ter consequências mais amplas, afetando não apenas o trabalhador, mas também a organização como um todo. Entre essas consequências, podemos mencionar:
- Perda de produtividade e eficiência, devido ao estresse e à falta de motivação;
- Aumento do absentismo e da rotatividade de funcionários;
- Desgaste físico e mental, levando a doenças ocupacionais e problemas de saúde;
- Deterioração do clima organizacional, gerando um ambiente de trabalho desagradável;
- Prejuízo à imagem da empresa, perante os clientes e a sociedade;
- Perda de talentos e conhecimentos, devido à evasão de funcionários qualificados;
- Impacto negativo nos resultados financeiros, devido aos custos decorrentes do sofrimento psíquico.
Portanto, é fundamental que as organizações tomem medidas para prevenir e minimizar o sofrimento psíquico no trabalho, investindo em práticas de gestão de pessoas mais humanizadas e respeitosas com a saúde e o bem-estar dos funcionários.
Isso pode ser alcançado através de ações como:
- Desenvolvimento de políticas de recursos humanos que priorizem a saúde e o bem-estar dos funcionários;
- Criação de programas de treinamento e desenvolvimento para melhorar as habilidades e competências dos funcionários;
- Implementação de práticas de trabalho mais flexíveis e adaptáveis às necessidades individuais;
- Fomento de uma cultura organizacional que valorize a saúde, o bem-estar e a satisfação dos funcionários;
- Realização de avaliações periódicas do estresse e do sofrimento psíquico no trabalho, para identificar e solucionar os problemas.
Além disso, é importante que os funcionários também tomem medidas para proteger sua saúde e bem-estar, como:
- Praticar exercícios físicos regulares e manter hábitos saudáveis;
- Desenvolver habilidades de gerenciamento do estresse e da ansiedade;
- Buscarr suporte social e emocional de colegas de trabalho, amigos e familiares;
- Realizar pausas regulares e tirar férias para se descansar e se recuperar;
- Buscar ajuda profissional, se necessário, para lidar com problemas de saúde mental.
Em resumo, o sofrimento psíquico no trabalho é um problema sério que requer atenção e ação por parte das organizações e dos funcionários. Só através de uma abordagem conjunta e comprometida, podemos criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Questão 44
Conflitos interpessoais no trabalho possuem especificidades que podem torná-los difíceis de administrar. Identifique abaixo as características dos conflitos mais improdutivos entre dois colegas de trabalho
- A)mantêm foco na tarefa e nas ideias divergentes, com ataques pessoais ao adversário
- B)dirigidos à personalidade do adversário, porém o outro reage evitando o conflito
- C)debatem a solução de problemas, tratando-se de um conflito cognitivo.
- D)possuem foco na tarefa e no debate de ideias, provocando debate ativo.
- E)mantêm foco na pessoa, suscitando respostas destrutivas que elevam a tensão.
A alternativa correta é E)
Além disso, é importante notar que conflitos interpessoais no trabalho podem surgir devido a uma variedade de motivos, como diferenças de opinião, valores ou objetivos. Isso pode levar a uma atmosfera de tensão e desconfiança, o que pode afetar negativamente o desempenho da equipe e a produtividade.
Identificar as características dos conflitos improdutivos entre colegas de trabalho é crucial para saber como abordá-los de forma eficaz. Isso pode incluir técnicas como a comunicação aberta e honesta, o uso de feedback construtivo e a busca de soluções colaborativas.
Além disso, é importante que os líderes e gestores estejam cientes dos conflitos que surgem em seu time e tomem medidas para resolvê-los de forma rápida e eficaz. Isso pode incluir a mediação de conversas, a definição de objetivos claros e a promoção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Nesse sentido, é fundamental que os profissionais desenvolvam habilidades sociais e emocionais, como a empatia, a comunicação eficaz e a resolução de conflitos, para lidar com situações difíceis no trabalho.
A capacidade de gerenciar conflitos de forma eficaz pode ser um diferencial para os profissionais que buscam se destacar em seu ambiente de trabalho e contribuir para o sucesso da equipe.
Portanto, é importante que os profissionais estejam cientes das características dos conflitos improdutivos e desenvolvam estratégias para lidar com eles de forma eficaz, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Além disso, é fundamental que os líderes e gestores estejam comprometidos em promover um ambiente de trabalho saudável, onde os profissionais sejam capazes de trabalhar em harmonia e contribuir para o sucesso da equipe.
Isso pode incluir a implementação de políticas e práticas que promovam o bem-estar dos funcionários, como programas de treinamento e desenvolvimento, feedback regular e oportunidades de crescimento.
Ao promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, os líderes e gestores podem contribuir para a redução dos conflitos improdutivos e promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Questão 45
- A)A cultura organizacional exerce influência sobre a carga de trabalho.
- B)O trabalhador motivado é mais comprometido com a organização e sabe equilibrar sua carga de trabalho.
- C)A carga de trabalho é a soma do ritmo com as pressões.
- D)As exigências do trabalho são de origem física, como movimentos, força e postura.
A alternativa correta é A)
Here is the completed text in Portuguese (Brazilian):A carga de trabalho é representada pelo número de exigências impostas ao trabalhador para executar determinada tarefa. Acerca dessas exigências, que dependem de diversos fatores organizacionais, assinale a opção correta.
- A)A cultura organizacional exerce influência sobre a carga de trabalho.
- B)O trabalhador motivado é mais comprometido com a organização e sabe equilibrar sua carga de trabalho.
- C)A carga de trabalho é a soma do ritmo com as pressões.
- D)As exigências do trabalho são de origem física, como movimentos, força e postura.
Essa questão busca avaliar o conhecimento do candidato sobre a carga de trabalho e seus fatores influentes. A carga de trabalho é um conceito amplo que envolve não apenas a quantidade de tarefas a serem realizadas, mas também a complexidade e o estresse envolvidos.
A opção A) é a correta, pois a cultura organizacional tem um impacto significativo na carga de trabalho. Uma cultura que valoriza o trabalho em equipe, a comunicação aberta e a delegação de tarefas pode reduzir a carga de trabalho individual, enquanto uma cultura que prioriza a competição e o individualismo pode aumentá-la.
Já a opção B) está errada, pois embora o trabalhador motivado possa ser mais produtivo e eficiente, a motivação não é um fator que influencia diretamente a carga de trabalho.
A opção C) também é incorreta, pois a carga de trabalho não é apenas a soma do ritmo com as pressões. Embora esses fatores sejam importantes, a carga de trabalho é um conceito mais amplo que envolve também a complexidade das tarefas, as expectativas dos colegas e chefes, e outros fatores.
Por fim, a opção D) está errada, pois as exigências do trabalho não são apenas de origem física. Embora os fatores físicos, como movimentos, força e postura, sejam importantes, a carga de trabalho também envolve fatores psicológicos e sociais.
Questão 46
do comportamento humano, visando conhecê-lo e produzir conhecimentos sobre
- A)os equipamentos de segurança.
- B)os recursos de trabalho presentes.
- C)o ambiente de trabalho.
- D)o sujeito em ação.
- E)as fontes de necessidades motivacionais dos trabalhadores.
A alternativa correta é D)
É importante distinguir análise da atividade e análise ergonômica do trabalho. A análise da atividade é um método para a abordagem do comportamento humano, visando conhecê-lo e produzir conhecimentos sobre o sujeito em ação.
Enquanto a análise da atividade se concentra no estudo do comportamento humano, a análise ergonômica do trabalho tem como objetivo analisar as condições de trabalho, identificando os fatores que influenciam a saúde, a segurança e o desempenho dos trabalhadores. Essa análise busca entender como as condições de trabalho, como o ambiente, os equipamentos e os recursos, afetam o trabalhador e sua atividade.
Para realizar uma análise ergonômica do trabalho, é necessário considerar os aspectos físicos e psicológicos do trabalhador, bem como as exigências do trabalho e as características do ambiente de trabalho. Isso inclui a análise dos fatores como a postura, o esforço físico, o estresse, a iluminação e a temperatura, entre outros.
A análise ergonômica do trabalho é fundamental para a prevenção de lesões e doenças ocupacionais, bem como para a melhoria da produtividade e da qualidade de vida dos trabalhadores. Além disso, ela pode ajudar a reduzir os custos com saúde e segurança, melhorar a satisfação dos trabalhadores e aumentar a competitividade das organizações.
Portanto, é essencial diferenciar a análise da atividade da análise ergonômica do trabalho, pois ambas têm objetivos e enfoques diferentes, embora sejam complementares. Enquanto a análise da atividade se concentra no comportamento humano, a análise ergonômica do trabalho se concentra nas condições de trabalho e seu impacto sobre os trabalhadores.
Em resumo, a análise da atividade é um método para estudar o comportamento humano, enquanto a análise ergonômica do trabalho é um método para analisar as condições de trabalho e seu impacto sobre os trabalhadores. Ambas são importantes para a melhoria da saúde, segurança e produtividade dos trabalhadores, e devem ser consideradas em conjunto para alcançar resultados mais eficazes.
Além disso, é fundamental lembrar que a análise ergonômica do trabalho não se limita apenas à análise das condições de trabalho, mas também busca identificar soluções para melhorar essas condições. Isso inclui a implementação de medidas de prevenção de lesões e doenças ocupacionais, a melhoria da ergonomia dos equipamentos e do ambiente de trabalho, e a capacitação dos trabalhadores para lidar com as exigências do trabalho.
Em última análise, a análise ergonômica do trabalho é uma ferramenta valiosa para as organizações que buscam melhorar a saúde, segurança e produtividade dos trabalhadores. Ela pode ajudar a reduzir os custos com saúde e segurança, melhorar a satisfação dos trabalhadores e aumentar a competitividade das organizações.
Portanto, é essencial que as organizações invistam em análise ergonômica do trabalho, como uma forma de garantir a saúde, segurança e bem-estar dos trabalhadores, e melhorar a sua produtividade e competitividade.
- A)os equipamentos de segurança.
- B)os recursos de trabalho presentes.
- C)o ambiente de trabalho.
- D)o sujeito em ação.
- E)as fontes de necessidades motivacionais dos trabalhadores.
Questão 47
para análise do trabalho que “apresenta como vantagem ser o
meio eficaz e econômico e, como limitação, a facilidade de
ser distorcida pelos encarregados para fazer com que seus
trabalhos pareçam mais importantes do que são” é denominada:
- A)entrevista.
- B)o analista realizando o trabalho,
- C)observação.
- D)questionário.
- E)dinâmica de grupo.
A alternativa correta é D)
Questão 48
utilizados para conduzir uma análise de trabalho; nenhum
deles se destaca por ser superior aos outros, cada método
tem suas próprias vantagens e limitações”. Dentre as opções
abaixo, qual apresenta, segundo o autor, os quatro métodos
mais populares de Análise do Trabalho?
- A)Inventário dos componentes do trabalho, análise funcional do trabalho, questionário de análise de posição e inventário das tarefas.
- B)Análise funcional do trabalho, formulário de classificação por gráficos, escala padrão mista e inventário das tarefas.
- C)Escala padrão mista, formulário de classificação por gráficos, inventário dos componentes do trabalho e questionário de análise do comportamento.
- D)Questionário de análise do comportamento, análise funcional do processo, escala padrão mista e inventário de atitudes.
- E)Escala padrão mista, questionário de análise de posição, formulário de classificação mista e inventário dos componentes do trabalho.
A alternativa correta é A)
Here is the continuation of the text in Portuguese (Brazil) using HTML format:Questão 49
do Trabalho, em Spector {2010}, assinale a opção que apresenta,
respectivamente, uma vantagem e uma limitação da
Técnica de Observação dos Funcionários no Trabalho.
- A)Eficaz e barato; fornece uma visão totalmente subjetiva do trabalho.
- B)Fácil de quantificar e analisar estatisticamente; não mostra o contexto em que as tarefas são feitas.
- C)Mostra as diferenças entre os encarregados no mesmo trabalho; ignora o contexto do trabalho.
- D)Fácil de quantificar e analisar estatisticamente; exige longos treinamentos do analista.
- E)Fornece uma visão relativamente objetiva do trabalho; demorado.
A alternativa correta é E)
Questão 50
os critérios da organização e o perfil das características
dos candidatos que se apresentam. A primeira
variável (critérios da organização) é fornecida
- A)por meio dos resultados obtidos pelos candidatos nos testes de personalidade e de conhecimentos, averiguando assim se o candidato possui todas as competências necessárias para a execução do cargo.
- B)pelo levantamento de necessidades de treinamento e das avaliações de desempenho realizadas.
- C)pelo resultado das avaliações de desempenho e pelas pesquisas aleatórias que os profissionais de recursos humanos realizam para verificar o quanto as competências exigidas para o cargo estão ou não sendo atendidas.
- D)por pesquisas de mercado em que os profissionais de recursos humanos irão diagnosticar as competências praticadas para uma dada função e que podem ser também requeridas no processo de seleção.
- E)pela descrição e análise do cargo ou das competências requeridas.
A alternativa correta é E)