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       Anteriormente à realização de um concurso público, o setor de gestão de pessoas de determinado órgão decidiu implementar um conjunto de ações de prevenção ao assédio moral, por receio de que os conflitos entre os novos e os antigos servidores resultassem na queda de desempenho institucional e individual.Com relação a essa situação hipotética, julgue o item subsequente.A instalação de uma ouvidoria que acolha os supostos casos de assédio moral deverá ser precedida pelo treinamento dos servidores ali alocados, os quais deverão ser capazes de diferenciar a exposição recorrente dos servidores a situações vexatórias, constrangedoras e humilhantes de outras que não configuram assédio moral, tais como pressão por resultados, conflito velado e desentendimentos.

       Anteriormente à realização de um concurso público, o
setor de gestão de pessoas de determinado órgão decidiu
implementar um conjunto de ações de prevenção ao assédio moral,
por receio de que os conflitos entre os novos e os antigos servidores
resultassem na queda de desempenho institucional e individual.

Com relação a essa situação hipotética, julgue o item subsequente.

A instalação de uma ouvidoria que acolha os supostos casos de
assédio moral deverá ser precedida pelo treinamento dos
servidores ali alocados, os quais deverão ser capazes de
diferenciar a exposição recorrente dos servidores a situações
vexatórias, constrangedoras e humilhantes de outras que não
configuram assédio moral, tais como pressão por resultados,
conflito velado e desentendimentos.

Resposta:

A alternativa correta é C)

Ao analisar a situação hipotética apresentada, é possível verificar que a instalação de uma ouvidoria para acolher os supostos casos de assédio moral é uma medida importante para prevenir e lidar com esses casos. No entanto, é fundamental que os servidores responsáveis por essa ouvidoria sejam treinados adequadamente para diferenciar os casos de assédio moral de outras situações que não configuram assédio.

Isso porque a exposição recorrente a situações vexatórias, constrangedoras e humilhantes pode ter consequências graves para a saúde mental e física dos servidores, além de afetar negativamente o desempenho institucional. Já as pressões por resultados, conflitos velados e desentendimentos, embora possam ser desagradáveis, não configuram necessariamente assédio moral.

Portanto, o treinamento dos servidores da ouvidoria é fundamental para que eles possam identificar corretamente os casos de assédio moral e proporcionar apoio e assistência adequados às vítimas. Além disso, o treinamento também pode ajudar a evitar erros de interpretação e a aplicação de medidas disciplinares injustas.

Nesse sentido, a afirmação de que a instalação de uma ouvidoria que acolha os supostos casos de assédio moral deverá ser precedida pelo treinamento dos servidores ali alocados é verdadeira. É essencial que os servidores responsáveis por essa ouvidoria tenham conhecimento e habilidades para lidar com esses casos de forma eficaz e ética.

Assim, a resposta certa é C) CERTO. A implementação de uma ouvidoria para casos de assédio moral deve ser precedida pelo treinamento dos servidores envolvidos, a fim de garantir que eles estejam preparados para lidar com esses casos de forma adequada e eficaz.

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