Questões Sobre Assédio Moral - Psicologia - concurso

Analise as afirmativas sobre o Assédio Moral no Trabalho, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

(V) É considerado um ataque à dignidade do trabalhador.

(V) Ocorre de modo repetitivo, sistemático e deliberado.

(V) O objetivo é excluir, desqualificar profissionalmente e provocar a desestabilização emocional do trabalhador.

(V) Ocorre em todos os níveis hierárquicos dentro da organização.

(F) As empresas usam como estratégia para aumentar a produtividade.

• A)V – V – V – V – V
• B)V – V – V – V – F.
• C)F – F – F – F – V.
• D)F – V – F – V – F.
• E)V – F – F – F – F.

O gabarito correto é A). Desta forma, é fundamental que as empresas trabalhem para prevenir e coibir o assédio moral no trabalho, garantindo um ambiente saudável e respeitoso para todos os funcionários.

Além disso, é importante lembrar que o assédio moral pode ter consequências graves para a saúde física e mental dos trabalhadores, como estresse, ansiedade, depressão, entre outros. Portanto, é fundamental que as empresas tomem medidas para prevenir e combater esse tipo de comportamento.

Uma das principais medidas que as empresas podem tomar é estabelecer políticas claras e precisas contra o assédio moral, além de proporcionar capacitação e treinamento para os funcionários sobre o tema.

Além disso, é fundamental que as empresas criem um ambiente de confiança, onde os funcionários se sintam à vontade para denunciar qualquer caso de assédio moral.

É importante lembrar que o assédio moral não é apenas uma questão individual, mas também uma questão organizacional, e que as empresas têm um papel fundamental na prevenção e combate a esse tipo de comportamento.

Por fim, é fundamental que as empresas trabalhem em parceria com os funcionários para criar um ambiente de trabalho saudável e respeitoso, onde todos sejam tratados com dignidade e respeito.

Forma de violência psicológica na qual a dignidade da pessoa é atacada de modo repetitivo, sistemático e deliberado, durante um período prolongado, geralmente de vários meses.

• A) Estresse deliberado.
• B) Assédio moral.
• C) Burn-out
• D) Desgaste psicológico.
• E) Isolamento.

Essa forma de violência psicológica pode ocorrer em diversas situações, como no ambiente de trabalho, na escola, em relacionamentos amorosos ou em comunidades. O agressor pode utilizar várias táticas para intimidar e controlar a vítima, como críticas constantes, humilhação pública, ameaças, entre outras.

O assédio moral pode ter consequências sérias para a saúde mental e física da vítima, como depressão, ansiedade, perda de autoestima, distúrbios do sono, problemas gastrointestinais, entre outros. Além disso, pode também afetar a produtividade e o desempenho da vítima em seu ambiente de trabalho ou estudo.

É importante que as pessoas estejam cientes dessas práticas e saibam como identificá-las e denunciá-las. É fundamental criar um ambiente de respeito e tolerância zero para qualquer forma de violência psicológica.

O gabarito correto é B) Assédio moral. É essencial que sejam tomadas medidas para prevenir e combater esse tipo de violência, garantindo um ambiente seguro e saudável para todos.

Os estudos sobre o assédio moral no trabalho referem a perda precoce da capacidade de trabalho em determinados contextos organizacionais. Qual, das seguintes alternativas, melhor descreve o terreno fértil para o surgimento do assédio moral?

• A)Onipotência da empresa e vigilância constante dos trabalhadores, dos gerentes e supervisores.
• B)Orientações e treinamentos aos gerentes e funcionários por meio da educação e da informação.
• C)Comportamentos agressivos e impulsivos da vítima mostrando desequilíbrio e perturbando o trabalho dos colegas.
• D)Cultura e clima permissivo da organização, com desconfiança e competição exacerbada; supervalorização das estruturas hierárquicas; processos de reestruturação organizacional sem transparência e com ameaças generalizadas; desumanização das relações de trabalho.
• E)Chefias, o assédio é vertical descendente, sendo a hierarquia um elemento inibidor da ação comunicativa.

O gabarito correto é D). Isso ocorre porque uma cultura e clima permissivo dentro da organização criam um ambiente propício para o assédio moral. Quando há desconfiança e competição exacerbada, os funcionários se sentem inseguros e desvalorizados, tornando-se mais suscetíveis a ataques verbais, humilhações e outros tipos de comportamentos agressivos.

Além disso, a supervalorização das estruturas hierárquicas pode levar a uma cultura de poder e controle, onde os gerentes e supervisores exercem autoridade de forma abusiva sobre os funcionários. Isso pode resultar em uma atmosfera de medo e intimidação, tornando difícil para as vítimas de assédio moral denunciar o problema ou buscar ajuda.

O processo de reestruturação organizacional sem transparência e com ameaças generalizadas também pode contribuir para um clima de insegurança e medo, tornando os funcionários mais vulneráveis a ataques e humilhações. Por fim, a desumanização das relações de trabalho pode levar a uma perda de empatia e respeito entre os funcionários, tornando mais fácil para os agressores cometem atos de assédio moral.

Portanto, é fundamental que as organizações criem um ambiente de trabalho saudável e respeitoso, onde os funcionários sejam valorizados e protegidos contra o assédio moral. Isso pode ser alcançado através da implementação de políticas de combate ao assédio moral, treinamentos para gerentes e funcionários, e uma cultura de comunicação aberta e transparente.

Com relação ao sofrimento no trabalho, julgue o item seguinte.

A violência e o assédio moral são resultantes de um sofrimento criativo frente à precarização das condições de trabalho.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Explicação: Embora a violência e o assédio moral sejam problemas graves e frequentes no ambiente de trabalho, não são resultantes de um sofrimento criativo. O sofrimento criativo é um conceito que se refere à experiência de dor ou desconforto mental ou emocional que uma pessoa pode sentir quando está engajada em uma atividade criativa, como arte, música ou escrita. Já a violência e o assédio moral são formas de agressão ou perseguição que podem ser cometidas por colegas de trabalho, chefes ou mesmo clientes, e são resultado de uma série de fatores, incluindo desrespeito, falta de comunicação, diferenças culturais ou sociais, entre outros.

Além disso, a precarização das condições de trabalho pode contribuir para o surgimento de problemas como estresse, burnout, turnover e outros, mas não é a causa direta da violência e do assédio moral. Portanto, a afirmação apresentada está incorreta.

Vale ressaltar que é importante reconhecer a gravidade desses problemas e trabalhar para criar um ambiente de trabalho saudável e respeitoso, onde todos os funcionários sejam tratados com dignidade e respeito. Isso inclui implementar políticas de combate à violência e ao assédio moral, promover a educação e a conscientização, além de oferecer apoio e recursos para os funcionários que tenham sido vítimas desses problemas.

Fica claro que a resposta certa é E) ERRADO, pois a violência e o assédio moral não são resultantes de um sofrimento criativo, mas sim de uma série de fatores que devem ser identificados e combatidos.

Em seguida, vamos analisar cada uma das alternativas e entender por que a alternativa D) é a correta.

Primeiramente, vamos analisar a alternativa A). Embora seja verdade que o assédio moral como fenômeno seja mais estudado e discutido nos últimos anos, não é correto afirmar que ele é novo e surgiu apenas com o modelo de gestão estratégico das décadas de 1970-80. O assédio moral é um fenômeno que sempre existiu em diferentes contextos, inclusive no trabalho, e sua discussão e estudo remontam a décadas anteriores.

Agora, vamos analisar a alternativa B). Infelizmente, não há uma legislação federal específica que defina e tipifique o assédio moral ou violência psíquica no trabalho no Brasil. Embora existam leis e normas que abordem a saúde e segurança do trabalhador, não há uma legislação específica que trate do assédio moral.

Em seguida, vamos analisar a alternativa C). Isso é completamente falso! O assédio moral no trabalho pode, sim, desenvolver ou facilitar o desenvolvimento de psicopatologias nos sujeitos que são vítimas dessa violência. O assédio moral pode levar a problemas de saúde mental, como estresse, ansiedade, depressão, entre outros.

Agora, vamos analisar a alternativa D). Essa é a alternativa correta! Sim, aspectos como intencionalidade, premeditação e intensidade são relevantes para a análise, julgamento e, por vezes, determinação de que a(s) violência(s) passa(m) a se caracterizar como assédio moral nas relações de trabalho. A intenção do agressor, a premeditação do ato e a intensidade da ação são fatores importantes para caracterizar o assédio moral.

Por fim, vamos analisar a alternativa E). Isso é completamente falso! O assédio moral não é o mesmo que assédio sexual, embora possam estar relacionados. Além disso, a Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340/2006) não trata do assédio moral, mas sim da violência doméstica e familiar contra a mulher.

Portanto, a alternativa D) é a correta, pois aspectos como intencionalidade, premeditação e intensidade são fundamentais para caracterizar o assédio moral no trabalho.

Na visão de Hirigoyen, por assédio em um local de trabalho entende-se toda e qualquer conduta abusiva, manifestando-se sobretudo por comportamentos, palavras, atos, gestos, escritos, que possam:

• A)somente I e III estão corretos.
• B)somente IV está correto.
• C)todos estão corretos.
• D)somente II e III estão corretos.
• E)somente I, II e IV estão corretos.

Portanto, de acordo com a definição de Hirigoyen, todos os itens (I, II, III e IV) caracterizam assédio no local de trabalho, pois qualquer conduta abusiva que possa trazer dano à personalidade, à dignidade ou à integridade físico-psíquica, pôr em perigo o emprego ou degradar o ambiente de trabalho é considerada assédio. Logo, a resposta correta é C)todos estão corretos.

É importante notar que o assédio no local de trabalho pode se manifestar de diversas formas, desde comentários ofensivos até ações físicas, e pode ser cometido por colegas de trabalho, chefes ou mesmo clientes. É fundamental que as empresas criem um ambiente de trabalho saudável e respeitoso, onde os funcionários sejam tratados com dignidade e respeito.

Além disso, é importante que os funcionários sejam capacitados para identificar e denunciar casos de assédio, assim como os responsáveis pelas empresas devem ser treinados para lidar com essas situações de forma adequada. Somente assim podemos criar um ambiente de trabalho seguro e respeitoso para todos.

O assédio no local de trabalho pode ter consequências graves para os funcionários, incluindo estresse, ansiedade, depressão e perda de autoestima. Além disso, pode também afetar a produtividade e o desempenho dos funcionários, o que pode comprometer o sucesso da empresa.

Portanto, é fundamental que as empresas tomem medidas para prevenir e combater o assédio no local de trabalho, criando políticas e procedimentos claros para lidar com essas situações. Além disso, é importante que os funcionários sejam incentivados a denunciar casos de assédio e que sejam protegidos de qualquer tipo de retaliação.

Essas afirmações de Hirigoyen sobre as vítimas e os perversos nos grupos e empresas são importantes para entendermos como funcionam as dinâmicas de poder e violência em nossas sociedades. É fundamental notar que essas dinâmicas não são exclusivas dos grupos primitivos, mas sim estão presentes em diferentes contextos, inclusive nos ambientes de trabalho.

É interessante observar como essas afirmações se relacionam com a teoria do bode expiatório, que remonta às sociedades primitivas. Nessa teoria, a vítima é escolhida para ser sacrificada para que a violência seja eliminada e a paz seja restabelecida. No entanto, Hirigoyen nos mostra que, na época atual, as coisas funcionam de maneira diferente.

A primeira afirmação, "I - se uma pessoa se tornou vítima, foi porque ela estava predisposta a isto", sugere que a vítima tem alguma responsabilidade na sua própria vitimização. Essa ideia é problemática, pois pode levar à culpa da vítima e à minimização da responsabilidade dos perversos.

Já a segunda afirmação, "II - a vítima só tem interesse para o perverso quando é utilizável, mesmo quando não aceite a sedução", é mais precisa. Isso porque os perversos buscam vítimas que possam ser manipuladas e controladas, e que sejam úteis para seus objetivos.

A terceira afirmação, "III - é comum, nos grupos e em empresas, perversos e paranoicos se associarem, duplicando o efeito destruidor sobre a vítima escolhida", é também verdadeira. Isso porque os perversos e paranoicos muitas vezes se aliam para exercer poder e controle sobre as vítimas.

Já a quarta afirmação, "IV - as vítimas também são sacrilizadas", é mais complexa. Embora seja verdade que as vítimas sejam muitas vezes tratadas como bodes expiatórios, é importante notar que isso não significa que elas sejam sacrilizadas no sentido de serem consideradas sagradas ou divinas.

Portanto, apenas as afirmações II e III estão corretas, o que torna a resposta correta C) somente I e III estão corretos. É fundamental entender essas dinâmicas de poder e violência para que possamos trabalhar para criar ambientes mais justos e igualitários.

Ao estudar a comunicação perversa no âmbito do assédio moral, Hirigoyen afirma:


I - Muito mais que a mensagem direta, o perverso utiliza de preferência uma junção de subentendidos e de não ditos, destinada a criar um mal-entendido, para em seguida explorá-lo em proveito próprio.


PORQUE


II - Em uma troca verbal, um procedimento muito direto leva o parceiro (interlocutor) a denunciar o autoritarismo do agressor, ao contrário de técnicas indiretas que desestabilizam e levam a duvidar da realidade do que acontece.


Sobre as afirmações acima, pode-se dizer que:

• A)I e II estão corretas, e a afirmação II é uma justificativa da afirmação I.
• B)I e II estão corretas, mas a afirmação II não é uma justificativa da afirmação I.
• C)somente I está correta.
• D)somente II está correta.
• E)I e II estão incorretas.

Essa é uma questão fundamental para entender como o assédio moral se manifesta em nossas relações sociais. Hirigoyen nos apresenta uma visão profunda sobre como os perversos utilizam a comunicação para manipular e controlar as pessoas. A afirmação I destaca a importância de não dizer explicitamente o que se quer, mas sim criar um ambiente de ambiguidade e dúvida. Isso possibilita ao perverso explorar os pontos fracos do outro e manipulá-lo de acordo com seus objetivos.

Já a afirmação II nos apresenta outro aspecto interessante. Quando há uma troca verbal direta, é mais fácil identificar a intenção do agressor e denunciar seu autoritarismo. No entanto, quando se utiliza de técnicas indiretas, como insinuações e subentendidos, a vítima pode começar a duvidar da realidade do que está acontecendo. Isso cria um clima de insegurança e desestabilização, que é justamente o que o perverso procura.

Portanto, é correto afirmar que I e II estão corretas, e a afirmação II é uma justificativa da afirmação I. O uso de subentendidos e não ditos é uma técnica eficaz para criar um mal-entendido e explorá-lo em proveito próprio, e a escolha por técnicas indiretas em vez de diretas é justamente para evitar que a vítima identifique o autoritarismo do agressor.

Essa é uma lição valiosa para todos nós, pois nos permite entender melhor como o assédio moral se manifesta em nossas relações sociais e como podemos nos proteger dessas práticas perversas. Ao estar atento às técnicas de comunicação utilizadas pelas pessoas, podemos evitar cair nas armadilhas dos perversos e manter nossas relações saudáveis e respeitosas.

O fenômeno da guerra psicológica no local de trabalho é um tema amplo e complexo, que pode se manifestar de diversas formas. Segundo Hirigoyen, a guerra psicológica no local de trabalho agrega dois fenômenos:

• A)abuso de poder e deterioração imagética.
• B)agressão pontual e manipulação perversa.
• C)abuso de poder e agressão pontual.
• D)deterioração imagética e manipulação perversa.
• E)abuso de poder e manipulação perversa.

O gabarito correto é E). Isso significa que, segundo Hirigoyen, a guerra psicológica no local de trabalho se caracteriza pela combinação do abuso de poder e da manipulação perversa.

O abuso de poder se refere ao uso indevido da autoridade ou influência para controlar, intimidar ou explorar os outros. Já a manipulação perversa se caracteriza pelo uso de estratégias subtis e dissimuladas para influenciar as pessoas e obter vantagens.

Esses dois fenômenos, quando combinados, podem criar um ambiente de trabalho tóxico e estressante, onde os funcionários se sentem ameaçados, desvalorizados e sem controle sobre suas vidas.

A guerra psicológica no local de trabalho pode ser perpetrada por colegas de trabalho, supervisionadores ou até mesmo pela própria organização. E pode se manifestar de diversas formas, como críticas constantes, ameaças veladas, isolamento social, entre outras.

É importante que os funcionários e as organizações estejam cientes desse fenômeno e trabalhem para prevenir e combater a guerra psicológica no local de trabalho. Isso pode ser feito através da criação de um ambiente de trabalho saudável, respeitoso e transparente, onde os funcionários sejam valorizados e apoiados.

Além disso, é fundamental que os funcionários aprendam a lidar com a guerra psicológica no local de trabalho, desenvolvendo estratégias de autoproteção e autoafirmação. Isso pode incluir a busca de apoio de colegas de trabalho ou supervisores, a documentação de incidentes, a busca de ajuda profissional, entre outras.

Em resumo, a guerra psicológica no local de trabalho é um fenômeno complexo e perigoso que pode ter consequências graves para a saúde e o bem-estar dos funcionários. É importante que todos estejam cientes desse fenômeno e trabalhem para prevenir e combater.