A ambiguidade do papel, que significa que as pessoas não possuem clareza sobre quais comportamentos de trabalho são esperados delas, é classificada como um estressor causado pelas demandas

A ambiguidade do papel, que significa que as pessoas não possuem clareza sobre quais comportamentos de trabalho são esperados delas, é classificada como um estressor causado pelas demandas das tarefas. Isso ocorre quando as expectativas sobre as responsabilidades e objetivos não são claras, gerando confusão e incerteza entre os funcionários. Essa falta de clareza pode levar a erros, perda de tempo e esforço, além de afetar negativamente a motivação e o desempenho dos funcionários.

Além disso, a ambiguidade do papel pode ser ainda mais problemática quando os funcionários recebem feedbacks vagos ou inconsistentes sobre seu desempenho. Isso pode levar a uma sensação de falta de controle sobre o trabalho e a uma menor satisfação no trabalho. Portanto, é fundamental que os líderes e gerentes sejam claros e objetivos ao definir as responsabilidades e expectativas dos funcionários, a fim de evitar a ambiguidade do papel e promover um ambiente de trabalho mais produtivo e satisfatório.

Outro ponto importante é que a ambiguidade do papel pode variar de acordo com a cultura organizacional e o estilo de liderança. Em algumas organizações, a ambiguidade do papel pode ser mais comum devido à falta de estrutura ou ao estilo de liderança mais autocrático. Já em outras, a ambiguidade do papel pode ser menor devido à maior clareza nas comunicações e ao estilo de liderança mais participativo.

Em resumo, a ambiguidade do papel é um estressor causado pelas demandas das tarefas que pode gerar confusão, erros e perda de motivação entre os funcionários. É fundamental que os líderes e gerentes sejam claros e objetivos ao definir as responsabilidades e expectativas dos funcionários, a fim de evitar a ambiguidade do papel e promover um ambiente de trabalho mais produtivo e satisfatório.

• A)intergrupais.
• B)das pessoas.
• C)transacionais.
• D)mercadológicas.
• E)das tarefas.

O gabarito correto é E).