Compreender o poder interpessoal e seu exercício é fundamental para a melhor compreensão das relações nas organizações. Relacionado a esse tema estão os estudos sobre os tipos de influência. Na literatura científica são descritos dois tipos de influência – divergentes e convergentes. Marque a alternativa que apresenta a correta caracterização de cada uma.

Resposta: A) Influências divergentes: intimidação, manipulação, inferiorização, pressão, influências passivas e punição. Influências convergentes: influências diretas, compensação, reforço e persuasão.

É fundamental compreender que as influências divergentes são aquelas que buscam exercer poder sobre os outros, utilizando técnicas como intimidação, manipulação, inferiorização, pressão, influências passivas e punição. Essas influências costumam gerar resistência e podem levar a conflitos e desentendimentos.

Já as influências convergentes são aquelas que buscam influenciar os outros de forma mais colaborativa e respeitosa. Elas incluem técnicas como influências diretas, compensação, reforço e persuasão. Essas influências tendem a gerar mais adesão e cooperação, pois são baseadas em uma abordagem mais colaborativa e menos impositiva.

É importante notar que as influências divergentes podem ser exercidas de forma consciente ou inconsciente, e podem ser utilizadas para manipular ou controlar os outros. Já as influências convergentes são mais éticas e respeitosas, e buscam encontrar soluções que beneficiem todos os envolvidos.

No contexto organizacional, é fundamental que os líderes e gerentes compreendam a diferença entre essas duas formas de influência e busquem exercer influências convergentes, que promovam uma cultura de colaboração e respeito mútuo. Isso pode contribuir para uma melhor comunicação, mais produtividade e um ambiente de trabalho mais positivo.

Além disso, é importante que os indivíduos também compreendam como exercer influências convergentes em seus relacionamentos interpessoais e profissionais. Isso pode ajudar a construir relacionamentos mais sólidos e duradouros, e a alcançar objetivos comuns de forma mais eficaz.

Em resumo, a compreensão das influências divergentes e convergentes é fundamental para exercer o poder interpessoal de forma ética e respeitosa. Isso pode contribuir para uma melhor compreensão das relações nas organizações e para o desenvolvimento de habilidades de liderança mais eficazes.