Diversos autores consideram a cidadania organizacional um padrão comportamental, representando uma classe de condutas dirigidas à organização empregadora. Em conformidade com tal linha de pensamento, as medidas de avaliação da cidadania organizacional estão corretas em avaliar

Diversos autores consideram a cidadania organizacional um padrão comportamental, representando uma classe de condutas dirigidas à organização empregadora. Em conformidade com tal linha de pensamento, as medidas de avaliação da cidadania organizacional estão corretas em avaliar

• A)a conformidade com as normas da organização, a percepção de justiça organizacional e o altruísmo.
• B)a satisfação no trabalho, o índice do funcionário em uma escala de neuroticismo-extroversão e ações protetoras ao sistema ou subsistema.
• C)a satisfação no trabalho, a percepção de justiça organizacional e o envolvimento com o trabalho.
• D)as atividades de cooperação em relação aos colegas, o autotreinamento e o zelo pelo clima favorável à organização no ambiente externo.
• E)o altruísmo, a cortesia, a esportividade, a conscienciosidade e as virtudes cívicas.

Portanto, é fundamental que as empresas implementem políticas e práticas que incentivem a cidadania organizacional, como a criação de programas de treinamento e desenvolvimento, a promoção da comunicação aberta e transparente, a valorização do trabalho em equipe e a reconhecimento dos esforços dos funcionários.

Além disso, é importante que as organizações estabeleçam metas claras e alcançáveis, que permitam aos funcionários entender como suas ações contribuem para o sucesso da empresa. Isso pode ser feito através da definição de objetivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant e Time-bound), que permitam aos funcionários se concentrar em resultados específicos e mensuráveis.

Outra estratégia eficaz para fomentar a cidadania organizacional é a criação de uma cultura de reconhecimento e recompensa. Isso pode incluir programas de reconhecimento dos funcionários, como premiações ou bonificações, que reconheçam e recompensem os esforços e contribuições dos funcionários à organização.

Adicionalmente, as organizações devem criar oportunidades para os funcionários se desenvolverem e crescerem profissionalmente. Isso pode incluir programas de mentoring, treinamento e desenvolvimento, que permitam aos funcionários adquirir novas habilidades e conhecimentos.

Por fim, é fundamental que as organizações façam um esforço contínuo para avaliar e melhorar a cidadania organizacional. Isso pode incluir a realização de pesquisas e feedbacks regulares, que permitam às organizações entender como os funcionários se sentem em relação à empresa e identificar áreas de melhoria.