Estudos que focalizam as relações interpessoais apontam para o fato de que, quando as diferenças são aceitas e tratadas em aberto, a comunicação flui
Estudos que focalizam as relações interpessoais apontam para o fato de que, quando as diferenças são aceitas e tratadas em aberto, a comunicação flui
- A)de modo esperançoso, embora revele aspecto ansioso, considerando que o novo assusta e lidar com diferenças pode frustrar as partes.
- B)fácil, porém despertando desconfiança básica, uma vez que apesar das pessoas ouvirem umas as outras, falam tão abertamente o que pensam e sentem, que aparentam exagerada simplicidade.
- C)de modo dificultoso, em uma ou dupla direção, já que as pessoas ouvem as outras, mas não se sentem identificadas com aspectos comuns às partes em relação.
- D)fácil, em dupla direção, as pessoas ouvem as outras, falam o que pensam e sentem, e têm possibilidades de dar e receber feedback.
- E)de modo atrativo, mas isto acaba por dificultar o dar e receber feedback, pois as pessoas sentem-se, em geral, excessivamente expostas e contrariadas.
Resposta:
A alternativa correta é D)
Estudos que focalizam as relações interpessoais apontam para o fato de que, quando as diferenças são aceitas e tratadas em aberto, a comunicação flui
- A) de modo esperançoso, embora revele aspecto ansioso, considerando que o novo assusta e lidar com diferenças pode frustrar as partes.
- B) fácil, porém despertando desconfiança básica, uma vez que apesar das pessoas ouvirem umas as outras, falam tão abertamente o que pensam e sentem, que aparentam exagerada simplicidade.
- C) de modo dificultoso, em uma ou dupla direção, já que as pessoas ouvem as outras, mas não se sentem identificadas com aspectos comuns às partes em relação.
- D) fácil, em dupla direção, as pessoas ouvem as outras, falam o que pensam e sentem, e têm possibilidades de dar e receber feedback.
- E) de modo atrativo, mas isto acaba por dificultar o dar e receber feedback, pois as pessoas sentem-se, em geral, excessivamente expostas e contrariadas.
Com a opção D) fácil, em dupla direção, as pessoas ouvem as outras, falam o que pensam e sentem, e têm possibilidades de dar e receber feedback, podemos entender que a comunicação eficaz se baseia na escuta ativa e na expressão aberta dos pensamentos e sentimentos. Isso permite que as partes envolvidas sejam ouvidas e compreendidas, criando um ambiente de confiança e respeito.
Além disso, a possibilidade de dar e receber feedback é fundamental para que as pessoas possam se adaptar e aprender com as diferenças. Isso porque o feedback permite que as partes envolvidas sejam informadas sobre como suas ações e palavras estão sendo percebidas e interpretadas, o que pode ajudar a evitar mal-entendidos e a melhorar a comunicação.
Também é importante ressaltar que a aceitação das diferenças é fundamental para que a comunicação flua de forma eficaz. Quando as pessoas se sentem confortáveis em expressar suas opiniões e sentimentos, elas se tornam mais propensas a ouvir e a considerar os pontos de vista dos outros. Isso pode ajudar a criar um ambiente de colaboração e de diálogo construtivo.
No entanto, é preciso lembrar que a comunicação eficaz não é uma tarefa fácil. Exige esforço e dedicação das partes envolvidas para criar um ambiente de confiança e respeito. Além disso, é fundamental que as pessoas sejam capazes de lidar com as diferenças de forma aberta e honesta, sem se deixar levar por emoções negativas ou pela falta de compreensão.
Em resumo, a comunicação eficaz é fundamental para que as relações interpessoais sejam saudáveis e produtivas. É preciso criar um ambiente de confiança e respeito, onde as pessoas sejam ouvidas e compreendidas, e onde as diferenças sejam aceitas e tratadas em aberto. Com isso, é possível criar um ambiente de colaboração e de diálogo construtivo, que permita que as partes envolvidas trabalhem juntas em prol de um objetivo comum.
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