Questões Sobre Comportamento Organizacional em Psicologia - Psicologia - concurso

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Aquele que exige que os prazos finais sejam mantidos para garantir que todos os compromissos sejam cumpridos exerce o papel de impulsionador em sua equipe de trabalho.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O papel de impulsionador é exercido por quem motiva e estimula os membros da equipe a alcançar metas e objetivos. Alguém que exige que os prazos finais sejam mantidos está mais preocupado em manter a ordem e a disciplina, do que em motivar e inspirar os outros.

É importante ressaltar que, em uma equipe de trabalho, existem diferentes papéis e estilos de liderança. O impulsionador é aquele que gera entusiasmo e motivação nos membros da equipe, enquanto o papel de quem exige que os prazos finais sejam mantidos é mais relacionado ao controle e à supervisão.

Portanto, é fundamental que os líderes e gestores de equipes entendam a importância de cada papel e estilo de liderança. Isso permite que eles desenvolvam estratégias mais eficazes para motivar e gerenciar seus times, alcançando assim objetivos mais significativos.

Além disso, é essencial que os membros das equipes compreendam suas responsabilidades e papéis dentro da equipe. Isso permite que eles desenvolvam habilidades e competências mais adequadas para exercer seus papéis de forma mais eficaz.

O entendimento das diferentes funções e estilos de liderança também é fundamental para a resolução de conflitos e para a promoção de um clima organizacional mais saudável. Quando os membros da equipe compreendem seus papéis e responsabilidades, é mais fácil evitar mal-entendidos e conflitos.

Em resumo, o papel de impulsionador é exercido por quem motiva e estimula os membros da equipe, enquanto o papel de quem exige que os prazos finais sejam mantidos é mais relacionado ao controle e à supervisão. É fundamental que os líderes e gestores de equipes entendam a importância de cada papel e estilo de liderança para desenvolver estratégias mais eficazes para motivar e gerenciar seus times.

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Uma comparação de equidade ocorre sempre que as organizações estabelecem recompensas intrínsecas e extrínsecas.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Explicação: A afirmação é INCORRETA. Uma comparação de equidade ocorre quando os indivíduos comparam suas recompensas (intrínsecas e extrínsecas) com as dos outros, avaliando se são justas ou não. Isso não está necessariamente relacionado ao estabelecimento de recompensas pelas organizações.

Além disso, é importante destacar que as recompensas intrínsecas são aquelas que decorrem da própria realização do trabalho, como a satisfação e o prazer de realizar uma tarefa, enquanto as recompensas extrínsecas são aquelas que vêm de fora, como o salário, promoções, etc.

Portanto, uma comparação de equidade ocorre quando os indivíduos avaliam se suas recompensas são justas em relação às dos outros, e não quando as organizações estabelecem essas recompensas.

Essa distinção é fundamental para entender como as organizações podem influenciar o comportamento humano e como os indivíduos percebem a justiça e a equidade no ambiente de trabalho.

Além disso, é importante considerar que a percepção de equidade pode variar de pessoa para pessoa, e que as organizações devem considerar essas diferenças para criar um ambiente de trabalho mais justo e equitativo.

Em resumo, a afirmação inicial é INCORRETA, e a comparação de equidade é um processo complexo que envolve a percepção dos indivíduos sobre as recompensas e a justiça no ambiente de trabalho.

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A teoria da equidade e a teoria da expectativa podem ser consideradas teorias de processo da motivação no trabalho.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Justificativa: As teorias de processo da motivação no trabalho tentam explicar como os funcionários são motivados a realizar suas tarefas e alcançar os objetivos organizacionais. A teoria da equidade, desenvolvida por J. Stacy Adams, postula que os funcionários avaliam a justiça e a equidade em seu ambiente de trabalho, comparando sua situação com a de outros colegas de trabalho. Já a teoria da expectativa, desenvolvida por Victor Vroom, sugere que a motivação dos funcionários depende de suas expectativas em relação aos esforços que realizam e aos resultados que alcançam.

Portanto, ambas as teorias se concentram em explicar como os funcionários são motivados a realizar suas tarefas e alcançar os objetivos organizacionais, tornando-as teorias de processo da motivação no trabalho.

Outros exemplos de teorias de processo da motivação no trabalho incluem:

• A teoria das necessidades de Abraham Maslow;
• A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg;
• A teoria da aprendizagem social de Albert Bandura;
• A teoria da autodeterminação de Edward Deci e Richard Ryan.

Essas teorias tentam explicar como os funcionários são motivados e como eles se comportam em seu ambiente de trabalho.

É importante notar que as teorias de processo da motivação no trabalho são diferentes das teorias de conteúdo, que se concentram em identificar quais são as necessidades e desejos dos funcionários. As teorias de processo, por outro lado, se concentram em explicar como essas necessidades e desejos são satisfeitos.

Essa distinção é fundamental para entender como as organizações podem desenvolver estratégias eficazes para motivar seus funcionários e melhorar seu desempenho.

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

As teorias de conteúdo da motivação no trabalho enfatizam de que maneira as pessoas pensam ao escolher entre diferentes caminhos quando tentam satisfazer suas necessidades.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Essas teorias partem do princípio de que as pessoas buscam atingir objetivos e satisfazer necessidades, como a realização pessoal, a segurança ou o reconhecimento. Portanto, elas escolhem os caminhos que consideram mais eficazes para alcançar esses objetivos.

Uma das teorias mais conhecidas é a Teoria das Necessidades de Maslow, que propõe que as pessoas têm necessidades hierárquicas, começando pelas mais básicas (como a fome e a sede) e seguindo para as mais complexas (como a realização pessoal e o reconhecimento).

Outra teoria importante é a Teoria da Expectativa, que sugere que as pessoas escolhem os caminhos que esperam levar a resultados desejados. Segundo essa teoria, as pessoas avaliam as probabilidades de sucesso e os valores dos resultados antes de tomar uma decisão.

Essas teorias de conteúdo da motivação no trabalho podem ser úteis para os líderes e gerentes, pois ajudam a entender como motivar os funcionários a alcançar seus objetivos e a realizar seu melhor trabalho.

No entanto, é importante lembrar que as pessoas são complexas e multifacetadas, e suas motivações podem variar de acordo com a situação e o contexto. Portanto, é fundamental considerar as individualidades e as circunstâncias específicas ao aplicar essas teorias.

Em resumo, as teorias de conteúdo da motivação no trabalho enfatizam a importância de entender como as pessoas pensam e se comportam quando buscam satisfazer suas necessidades. Embora essas teorias sejam úteis, é importante considerar as complexidades humanas e as variáveis contextuais ao aplicá-las.

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A satisfação no trabalho não é um reflexo direto da motivação, pois existem outros fatores que influenciam essa relação. Além disso, a falta de motivação não necessariamente leva à insatisfação no trabalho.

Um modelo que explique a relação entre motivação e satisfação no trabalho é fundamental, pois permite às organizações identificarem os fatores que mais influenciam a motivação e a satisfação dos colaboradores. Com isso, é possível implementar estratégias para melhorar a motivação e, consequentemente, a satisfação no trabalho.

É importante ressaltar que a motivação é um fator subjetivo que varia de pessoa para pessoa. O que motiva um colaborador pode não motivar outro. Portanto, é necessário que as organizações entendam as necessidades individuais dos colaboradores para desenvolver estratégias de motivação eficazes.

A satisfação no trabalho, por sua vez, é influenciada por uma variedade de fatores, incluindo a remuneração, o ambiente de trabalho, as oportunidades de crescimento profissional, entre outros. Um modelo que explique a relação entre motivação e satisfação no trabalho pode ajudar as organizações a identificar quais fatores mais influenciam a satisfação dos colaboradores.

Em resumo, a relação entre motivação e satisfação no trabalho é complexa e influenciada por uma variedade de fatores. Portanto, um modelo que explique essa relação é fundamental para que as organizações possam desenvolver estratégias eficazes para melhorar a motivação e a satisfação dos colaboradores.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Um funcionário que apresenta os requisitos necessários para desenvolver as atividades a ele atribuídas, mas que não gosta das atividades que realiza, tem um problema de comprometimento no trabalho.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é E). Isso ocorre porque, embora o funcionário tenha as habilidades e conhecimentos necessários para realizar as tarefas, a falta de motivação e interesse pode afetar sua produtividade e qualidade do trabalho. Além disso, a insatisfação pode levar a uma rotatividade maior de funcionários, o que pode causar prejuízos para a organização.

É importante notar que o comprometimento no trabalho é influenciado por uma variedade de fatores, incluindo satisfação com o trabalho, reconhecimento, oportunidades de crescimento e desenvolvimento, entre outros. Portanto, é fundamental que as organizações implementem estratégias para motivar e engajar os funcionários, a fim de melhorar sua produtividade e reduzir a rotatividade.

Além disso, é preciso considerar que a falta de comprometimento pode ser um sintoma de problemas mais profundos, como desalinhamento de valores ou objetivos entre o funcionário e a organização. Nesse caso, é necessário que a organização realize um esforço para entender as necessidades e expectativas dos funcionários e trabalhe para criar um ambiente de trabalho mais atraente e satisfatório.

Outro ponto importante é que a falta de comprometimento pode afetar não apenas o funcionário individual, mas também a equipe como um todo. Quando um funcionário não está comprometido, pode haver uma perda de motivação e engajamento entre os colegas de trabalho, o que pode levar a uma perda de produtividade e eficiência.

Em resumo, a falta de comprometimento no trabalho pode ter consequências graves para as organizações, incluindo perda de produtividade, rotatividade de funcionários e perda de eficiência. Portanto, é fundamental que as organizações trabalhem para entender as necessidades e expectativas dos funcionários e implementem estratégias para motivar e engajar os funcionários.

Acerca do comportamento humano nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Além disso, é fundamental que os líderes e gestores entendam que o sucesso de uma organização depende diretamente da capacidade de gerenciar efetivamente o comportamento humano. Isso porque as pessoas são o principal ativo de uma empresa, e sua motivação, satisfação e engajamento são essenciais para alcançar os objetivos.

Para gerenciar o comportamento humano com eficácia, é necessário conhecer as teorias e modelos que explicam como as pessoas se comportam em diferentes contextos. Alguns dos principais modelos incluem a Teoria da Motivação de Maslow, a Teoria das Necessidades de McClelland e a Teoria do Comportamento Planejado de Ajzen.

Além disso, é importante que os líderes e gestores desenvolvam habilidades essenciais, como a comunicação eficaz, a resolução de conflitos e a gestão de equipes. Isso ajudará a criar um ambiente de trabalho positivo, onde as pessoas sejam motivadas a contribuir com o sucesso da organização.

Outra questão fundamental é a importância de uma cultura organizacional forte, que seja baseada em valores e princípios que promovam o respeito, a confiança e a colaboração. Isso ajudará a criar um ambiente de trabalho saudável, onde as pessoas sejam capazes de se desenvolver e crescer.

Em resumo, a gestão do comportamento humano nas organizações é um desafio complexo que requer conhecimento, habilidades e competências específicas. No entanto, quando feita de forma eficaz, pode levar a uma grande melhoria na produtividade, na satisfação dos funcionários e no sucesso da organização como um todo.

• C) CERTO
• E) ERRADO

A respeito de comportamento organizacional, julgue os itens
seguintes.

Considera-se o estabelecimento de metas uma ferramenta motivacional eficaz, desde que a meta seja específica e mensurável, aceita, e represente um desafio para o funcionário, cujo desempenho deve ser monitorado e acerca do qual deve receber feedback.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O estabelecimento de metas é uma técnica amplamente utilizada em empresas para motivar os funcionários e melhorar o desempenho. Isso ocorre porque metas específicas e mensuráveis permitem que os funcionários tenham uma direção clara e trabalhem em prol de um objetivo comum. Além disso, a aceitação da meta pelo funcionário é fundamental, pois isso garante que ele esteja comprometido em alcançá-la. O desafio também é um fator importante, pois mantém o funcionário motivado e engajado no processo. Por fim, o monitoramento do desempenho e o feedback são essenciais para que o funcionário possa ajustar sua estratégia e alcançar a meta.

Outro aspecto importante é que o estabelecimento de metas pode ajudar a reduzir a ambiguidade e a incerteza no trabalho. Quando os funcionários sabem exatamente o que é esperado deles, eles podem se concentrar em suas tarefas e evitar erros. Além disso, as metas podem ajudar a melhorar a comunicação entre os funcionários e os gerentes, pois eles podem discutir os objetivos e os resultados alcançados.

No entanto, é importante lembrar que o estabelecimento de metas não é uma tarefa simples. É necessário que as metas sejam realistas e alcançáveis, caso contrário, os funcionários podem se sentir frustrados e desmotivados. Além disso, é fundamental que as metas sejam alinhadas com os objetivos da empresa, para que os funcionários estejam trabalhando em prol de um objetivo comum.

Em resumo, o estabelecimento de metas é uma ferramenta motivacional eficaz, desde que seja feito de maneira adequada. É necessário que as metas sejam específicas, mensuráveis, aceitas, e representem um desafio para o funcionário, cujo desempenho deve ser monitorado e acerca do qual deve receber feedback.

A respeito de comportamento organizacional, julgue os itens
seguintes.

Tanto o comprometimento organizacional afetivo quanto o calculativo contribuem para a melhoria do desempenho no trabalho.

• C) CERTO
• E) ERRADO

O gabarito correto é E). Isso porque o comprometimento organizacional afetivo se refere ao comprometimento emocional do funcionário com a organização, o que pode levar a um desempenho melhor no trabalho. Já o comprometimento calculativo se refere ao comprometimento baseado em recompensas e punições, o que não necessariamente leva a um desempenho melhor.

Em uma organização, é comum encontrar funcionários que se sentem comprometidos com a empresa por motivos emocionais, como a satisfação com o trabalho ou a lealdade à equipe. Esses funcionários tendem a se esforçar mais e buscar melhorar seu desempenho, pois se sentem parte da equipe e querem contribuir para o sucesso da empresa.

Já os funcionários que se sentem comprometidos com a empresa por motivos calculativos, como a perspectiva de promoções ou aumentos salariais, podem não necessariamente se esforçar mais ou melhorar seu desempenho. Isso porque sua motivação é baseada em recompensas e não em uma verdadeira paixão pelo trabalho ou lealdade à empresa.

Portanto, é importante que as organizações incentivem o comprometimento afetivo entre seus funcionários, criando um ambiente de trabalho que valorize a satisfação e a lealdade. Dessa forma, os funcionários se sentirão mais motivados a melhorar seu desempenho e contribuir para o sucesso da empresa.

Além disso, é fundamental que as organizações avaliem seus funcionários de forma justa e imparcial, sem se basear apenas em recompensas ou punições. Isso ajudará a criar um ambiente de trabalho mais saudável e motivador, onde os funcionários se sintam valorizados e comprometidos com a empresa.

No entanto, é importante lembrar que o comprometimento organizacional é um conceito complexo e pode ser influenciado por muitos fatores, como a cultura organizacional, a liderança e a comunicação. Portanto, é fundamental que as organizações abordem o comprometimento de seus funcionários de forma holística e personalizada, considerando as necessidades e motivações individuais de cada funcionário.

Em resumo, o comprometimento organizacional afetivo é mais importante para a melhoria do desempenho no trabalho do que o comprometimento calculativo. É fundamental que as organizações incentivem o comprometimento afetivo e avaliem seus funcionários de forma justa e imparcial, criando um ambiente de trabalho mais saudável e motivador.

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento
organizacional, julgue os itens que se seguem.

O desempenho no trabalho depende mais das habilidades e da motivação das pessoas que das limitações do ambiente organizacional.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Outro ponto importante a ser considerado é a influência dos fatores culturais sobre o comportamento dos funcionários.

A cultura organizacional pode ser entendida como o conjunto de valores, crenças e padrões de comportamento compartilhados por todos os membros de uma organização.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Além disso, a liderança também desempenha um papel crucial no comportamento organizacional.

O estilo de liderança pode influenciar significativamente a motivação e o desempenho dos funcionários.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Outro tema importante é o papel das comunicações no comportamento organizacional.

A falta de comunicação eficaz pode levar a erros e mal-entendidos entre os funcionários e entre os departamentos.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Além disso, a gestão do conflito é fundamental para manter um ambiente organizacional saudável.

O conflito pode ser uma oportunidade para o crescimento e o desenvolvimento da equipe, desde que seja gerenciado de forma eficaz.

• C) CERTO
• E) ERRADO

Por fim, é importante considerar a influência do ambiente externo sobre o comportamento organizacional.

O ambiente externo pode incluir fatores como a concorrência, as mudanças tecnológicas e as mudanças econômicas.

• C) CERTO
• E) ERRADO