Um psicólogo que trabalha em uma organização precisa considerar as atitudes dos funcionários e seus efeitos no ambiente de trabalho. O estudo das atitudes no ambiente de trabalho, nos últimos anos, demonstrou que
Um psicólogo que trabalha em uma organização precisa considerar as atitudes dos funcionários e seus efeitos no ambiente de trabalho. O estudo das atitudes no ambiente de trabalho, nos últimos anos, demonstrou que
- A)o aumento na satisfação no trabalho causa aumento na produtividade, o que embasa a eficiência das estratégias de promoção da satisfação.
- B)a percepção de justiça organizacional é um índice mais determinante da ocorrência do comportamento de cidadania organizacional que a satisfação no trabalho.
- C)a satisfação e a lealdade dos clientes não mantêm uma correlação positiva com a satisfação do funcionário, respondendo, antes, ao seu nível de treinamento.
- D)a satisfação no trabalho possui uma correlação muito alta com o absenteísmo, o que justifica sua utilização como um preditor suficiente da frequência dos funcionários.
- E)é possível classificar os valores em relação aos seus conteúdos, mas não em relação à sua intensidade, ao passo que as atitudes possuem atributos de conteúdo e intensidade.
Resposta:
A alternativa correta é B)
Um psicólogo que trabalha em uma organização precisa considerar as atitudes dos funcionários e seus efeitos no ambiente de trabalho. O estudo das atitudes no ambiente de trabalho, nos últimos anos, demonstrou que
- A)o aumento na satisfação no trabalho causa aumento na produtividade, o que embasa a eficiência das estratégias de promoção da satisfação.
- B)a percepção de justiça organizacional é um índice mais determinante da ocorrência do comportamento de cidadania organizacional que a satisfação no trabalho.
- C)a satisfação e a lealdade dos clientes não mantêm uma correlação positiva com a satisfação do funcionário, respondendo, antes, ao seu nível de treinamento.
- D)a satisfação no trabalho possui uma correlação muito alta com o absenteísmo, o que justifica sua utilização como um preditor suficiente da frequência dos funcionários.
- E)é possível classificar os valores em relação aos seus conteúdos, mas não em relação à sua intensidade, ao passo que as atitudes possuem atributos de conteúdo e intensidade.
Portanto, é fundamental que o psicólogo entenda como as atitudes dos funcionários influenciam no ambiente de trabalho e como elas podem ser influenciadas pelas estratégias de gestão. Além disso, é importante considerar que as atitudes não são estáticas e podem mudar ao longo do tempo, influenciadas por fatores como a satisfação no trabalho, a percepção de justiça organizacional e o nível de treinamento.
Uma abordagem mais profunda sobre as atitudes no ambiente de trabalho pode ajudar a identificar padrões e tendências que podem influenciar no desempenho dos funcionários e na eficácia da organização como um todo. Além disso, essa abordagem pode ajudar a desenvolver estratégias mais eficazes para promover a satisfação e o engajamento dos funcionários, o que pode levar a melhorias na produtividade e na eficiência da organização.
O estudo das atitudes no ambiente de trabalho também pode ajudar a identificar áreas de melhoria na gestão de recursos humanos, como a necessidade de treinamento adicional ou a implementação de políticas de recursos humanos mais eficazes. Além disso, essa abordagem pode ajudar a desenvolver uma cultura organizacional mais positiva e colaborativa, o que pode levar a melhorias na satisfação e no desempenho dos funcionários.
Em resumo, o estudo das atitudes no ambiente de trabalho é fundamental para entender como as atitudes dos funcionários influenciam no desempenho da organização e como elas podem ser influenciadas pelas estratégias de gestão. Além disso, essa abordagem pode ajudar a desenvolver estratégias mais eficazes para promover a satisfação e o engajamento dos funcionários, o que pode levar a melhorias na produtividade e na eficiência da organização.
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