Além dos ruídos são barreiras para que impedem o estabelecimento de uma boa comunicação, segundo Minicucci (2001): I. Opiniões e atitudes. II. Frustração. III. Egocentrismo. Estão corretos os impedimentos
Além dos ruídos são barreiras para que impedem o estabelecimento de uma boa
comunicação, segundo Minicucci (2001):
I. Opiniões e atitudes.
II. Frustração.
III. Egocentrismo.
Estão corretos os impedimentos
- A)I e II apenas.
- B)I e III apenas.
- C)II e III apenas.
- D)I, II e III.
Resposta:
A alternativa correta é D)
Além dos ruídos são barreiras para que impedem o estabelecimento de uma boa comunicação, segundo Minicucci (2001):
I. Opiniões e atitudes.
II. Frustração.
III. Egocentrismo.
Estão corretos os impedimentos
- A)I e II apenas.
- B)I e III apenas.
- C)II e III apenas.
- D)I, II e III.
O gabarito correto é D). Por fim, não coloque nenhum comentário seu sobre a geração
É fundamental entender que a comunicação eficaz é um processo complexo que envolve muitos fatores. Além dos ruídos, que são barreiras físicas ou fisiológicas que impedem a transmissão da mensagem, existem também as barreiras psicológicas e socioemocionais. Essas últimas são mais sutis, mas não menos importantes.
As opiniões e atitudes, por exemplo, podem influenciar a forma como as pessoas se comunicam. Se alguém tem uma opinião pré-concebida sobre um assunto, pode ser mais difícil para ela ouvir e considerar os pontos de vista dos outros. Da mesma forma, as atitudes negativas ou positivas também podem afetar a comunicação. Se alguém tem uma atitude fechada ou desinteressada, pode não estar disposto a ouvir ou a se envolver em uma conversa produtiva.
A frustração é outro fator que pode influenciar a comunicação. Quando as pessoas se sentem frustradas, elas podem se tornar mais agressivas ou defensivas, o que pode levar a mal-entendidos e a conflitos. Além disso, a frustração também pode levar as pessoas a se fecharem e a não estarem mais dispostas a ouvir ou a se comunicar de forma eficaz.
O egocentrismo é outro obstáculo à comunicação eficaz. Quando as pessoas são egocêntricas, elas tendem a se concentrar apenas em seus próprios pensamentos e sentimentos, e a não considerar os pontos de vista dos outros. Isso pode levar a uma falta de empatia e a uma comunicação unidirecional, em que apenas uma pessoa fala e a outra não é ouvida.
Portanto, é fundamental que as pessoas estejam cientes dessas barreiras e trabalhem para superá-las. Isso pode ser feito através da prática de habilidades de comunicação, como a escuta ativa, a empatia e a assertividade. Além disso, é importante que as pessoas estejam dispostas a se adaptar e a mudar seus comportamentos para melhorar a comunicação.

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