Nas organizações, os sistemas de comunicação formal focalizam as necessidades da empresa e os sistemas de comunicação informal focalizam as necessidades

Nas organizações, os sistemas de comunicação formal focalizam as necessidades da empresa e os sistemas de comunicação informal focalizam as necessidades sociais.

A comunicação formal é aquela que ocorre através de canais estabelecidos pela empresa, como reuniões, relatórios, memorandos, entre outros. Já a comunicação informal ocorre através de conversas informais entre os funcionários, como trocas de informações em corredores, cafeterias ou outros espaços.

A comunicação informal é fundamental para o sucesso de uma organização, pois permite que os funcionários sejam mais aproximados e troquem informações de forma mais rápida e eficaz. Além disso, a comunicação informal ajuda a estabelecer relacionamentos e a construir uma cultura organizacional mais forte.

Os sistemas de comunicação informal focalizam as necessidades sociais, pois permitem que os funcionários sejam tratados como pessoas e não apenas como colaboradores. Isso ajuda a estabelecer uma atmosfera mais amigável e colaborativa no ambiente de trabalho.

Além disso, a comunicação informal também pode ajudar a resolver problemas e a encontrar soluções mais rápidas. Quando os funcionários se sentem à vontade para se comunicar entre si, é mais fácil identificar problemas e encontrar soluções.

No entanto, é importante lembrar que a comunicação informal também pode ter seus desvantagens. Por exemplo, pode haver rumores ou informações erradas que sejam disseminadas, o que pode causar problemas para a empresa.

Portanto, é fundamental que as empresas encontram um equilíbrio entre a comunicação formal e a comunicação informal. Isso permite que os funcionários sejam informados sobre as decisões da empresa, mas também que tenham a liberdade de se comunicar entre si de forma mais informal.

Em resumo, os sistemas de comunicação informal focalizam as necessidades sociais, pois permitem que os funcionários sejam tratados como pessoas e não apenas como colaboradores. Isso ajuda a estabelecer uma atmosfera mais amigável e colaborativa no ambiente de trabalho.