O conceito de feedback migrou da eletrônica e ganhou sua importância nos estudos das relações interpessoais. Ele se coloca como uma ferramenta no desenvolvimento das competências interpessoais, ajudando nas mudanças comportamentais. Para o feedback ser uma ferramenta útil, deve ser usado de forma específica. A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo.Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”. Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”. Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)

O conceito de feedback migrou da eletrônica e ganhou sua importância nos estudos das relações interpessoais. Ele se coloca como uma ferramenta no desenvolvimento das competências interpessoais, ajudando nas mudanças comportamentais. Para o feedback ser uma ferramenta útil, deve ser usado de forma específica.

A partir dessa ideia, considere as situações de feedback relatadas abaixo.

Situação A: No meio de uma tarefa realizada em grupo, José diz a André: “Você é um péssimo chefe, pois é egocêntrico e grosseiro”.

Situação B: Josefina afirmou à sua colega de trabalho: “Novamente, você impôs sua opinião sem aceitar as críticas dos outros membros do grupo”.

Analisando essas situações, conclui-se pela possibilidade de ser útil o feedback da(s)

• A)situações A e B, pois descreveram o comportamento dos sujeitos avaliados.
• B)situações A e B, pois foram compatíveis com as necessidades de todos os envolvidos.
• C)situações A e B, pois foram descritivas, gerais e dirigidas.
• D)situação A, pois foi muito específica.
• E)situação B, pois foi dirigida e específica.

Portanto, o feedback útil é aquele que é dirigido à pessoa e específico quanto ao comportamento ou ação que precisa ser mudada. Isso porque, ao receber um feedback dessas características, a pessoa pode entender claramente o que precisa mudar e como mudar. Já um feedback geral ou que não fornece informações específicas pode gerar confusão ou desmotivação.

Além disso, é importante que o feedback seja construtivo, ou seja, que forneça sugestões de como a pessoa pode melhorar, em vez de apenas apontar erros ou falhas. Isso ajuda a criar um ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento pessoal.

Em resumo, o feedback é uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento das competências interpessoais, desde que seja utilizado de forma específica, dirigida e construtiva.

Agora, imagine que você é o chefe de um time de trabalho e precisa dar um feedback a um de seus funcionários. Como você faria isso? Qual seria o tom e o conteúdo do feedback ?

Lembre-se de que o objetivo do feedback é ajudar a pessoa a crescer e melhorar, não a criticá-la ou desmotivá-la. Portanto, é fundamental que você seja claro, objetivo e construtivo em sua abordagem.

Outra coisa importante a considerar é o timing do feedback . É melhor dar um feedback imediatamente após a ocorrência do evento, enquanto a memória ainda está fresca, ou esperar até o final do projeto ou do período de avaliação?

Essas são apenas algumas das perguntas que você pode se fazer ao dar um feedback a alguém. No entanto, o importante é lembrar que o feedback é uma ferramenta para ajudar a pessoa a crescer e melhorar, e não para criticá-la ou desmotivá-la.