O processo de feedback nas organizações está relacionado aos temas da comunicação, do relacionamento interpessoal e do trabalho em equipe. Sobre a comunicação e o feedback, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: ( ) A comunicação é um processo de troca de mensagens entre pelo menos duas pessoas e envolve uma série de elementos para a transferência e a compreensão de significados. ( ) Nas organizações contemporâneas, a comunicação já não é mais o principal entrave dos relacionamentos humanos, isso porque ela acontece majoritariamente de forma virtual, o que diminui ruídos e dificuldades de comunicação. ( ) A comunicação no contexto do trabalho é um dos fatores que interferem na motivação, na satisfação com o trabalho e no desempenho no trabalho. ( ) O feedback é um dos elementos do processo de comunicação e visa a verificação da compreensão da mensagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
O processo de feedback nas organizações está relacionado aos temas da comunicação, do relacionamento interpessoal e do trabalho em equipe. Sobre a comunicação e o feedback, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) A comunicação é um processo de troca de mensagens entre pelo menos duas pessoas e envolve uma série de elementos para a transferência e a compreensão de significados.
( ) Nas organizações contemporâneas, a comunicação já não é mais o principal entrave dos relacionamentos humanos, isso porque ela acontece majoritariamente de forma virtual, o que diminui ruídos e dificuldades de comunicação.
( ) A comunicação no contexto do trabalho é um dos fatores que interferem na motivação, na satisfação com o trabalho e no desempenho no trabalho.
( ) O feedback é um dos elementos do processo de comunicação e visa a verificação da compreensão da mensagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
- A)F – V – F – V.
- B)V – F – V – F.
- C)V – F – V – V.
- D)V – V – F – V.
- E)F – V – F – F.
Resposta:
A alternativa correta é C)
Resposta:
A alternativa C) V - F - V - V é a sequência correta. Vamos analisar cada afirmativa:
( ) A comunicação é um processo de troca de mensagens entre pelo menos duas pessoas e envolve uma série de elementos para a transferência e a compreensão de significados.
Essa afirmativa é VERDADEIRA (V). A comunicação é, de fato, um processo que envolve a troca de mensagens entre dois ou mais indivíduos, e para que essa troca seja eficaz, são necessários elementos como o emissor, o receptor, o canal de comunicação, a mensagem e o feedback.
( ) Nas organizações contemporâneas, a comunicação já não é mais o principal entrave dos relacionamentos humanos, isso porque ela acontece majoritariamente de forma virtual, o que diminui ruídos e dificuldades de comunicação.
Essa afirmativa é FALSA (F). Embora a comunicação virtual tenha se tornado mais comum, isso não significa que os problemas de comunicação tenham desaparecido. A comunicação virtual pode apresentar seus próprios desafios, como a falta de contexto, a interpretação equivocada de mensagens e a falta de feedback imediato.
( ) A comunicação no contexto do trabalho é um dos fatores que interferem na motivação, na satisfação com o trabalho e no desempenho no trabalho.
Essa afirmativa é VERDADEIRA (V). A comunicação no ambiente de trabalho é fundamental para o desempenho dos funcionários, pois influencia a motivação, a satisfação e o desempenho. Uma comunicação eficaz pode ajudar a esclarecer expectativas, reduzir erros e melhorar a colaboração entre os membros da equipe.
( ) O feedback é um dos elementos do processo de comunicação e visa a verificação da compreensão da mensagem.
Essa afirmativa é VERDADEIRA (V). O feedback é um elemento crucial do processo de comunicação, pois permite ao emissor verificar se a mensagem foi compreendida corretamente pelo receptor. Além disso, o feedback também pode ajudar a identificar erros e a melhorar a comunicação futura.
Portanto, a sequência correta é V - F - V - V, que é a alternativa C).
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