Os canais formais de comunicação são aqueles que fluem

A alternativa correta é E)

Portanto, os canais formais de comunicação são fundamentais para o bom funcionamento da empresa, pois permitem que as informações sejam transmitidas de maneira clara e precisa, evitando mal-entendidos e erros. Além disso, esses canais ajudam a garantir que as decisões sejam tomadas com base em informações precisas e atualizadas.

É importante notar que os canais formais de comunicação devem ser utilizados de maneira eficaz e eficiente, para que as informações sejam transmitidas rapidamente e de forma confiável. Isso pode ser alcançado através da definição clara de responsabilidades e do estabelecimento de protocolos de comunicação.

Além disso, os canais formais de comunicação também permitem que a empresa possa realizar um acompanhamento eficaz das atividades e tomar decisões informadas. Isso é especialmente importante em grandes empresas, onde a comunicação pode ser mais complexa e requerer mais esforço.

Em resumo, os canais formais de comunicação são essenciais para o sucesso de qualquer empresa, pois permitem a transmissão eficaz de informações e ajudam a garantir que as decisões sejam tomadas com base em informações precisas e atualizadas.

Já as opções A, B, C e D não são corretas, pois:

• A) Os canais sociais não são considerados canais formais de comunicação dentro da empresa.
• B) A esfera hierárquica de nível mais baixo da empresa não é o local onde os canais formais de comunicação fluem.
• C) A esfera de interlocutores globais não é relacionada aos canais formais de comunicação dentro da empresa.
• D) A comunicação entre a empresa e seus clientes é importante, mas não é o objetivo principal dos canais formais de comunicação.

Portanto, a opção E) é a mais adequada, pois os canais formais de comunicação fluem na cadeia de comando ou de responsabilidade pela tarefa definida pela organização.