Quando é necessário oferecer instruções sobre o trabalho, informações sobre políticas da organização e contrapartidas em relação ao desempenho, a direção da comunicação organizacional a ser adotada é a comunicação

Quando é necessário oferecer instruções sobre o trabalho, informações sobre políticas da organização e contrapartidas em relação ao desempenho, a direção da comunicação organizacional a ser adotada é a comunicação de cima para baixo. Isso ocorre pois essa direção de comunicação permite que a liderança ou gerência da organização transmita informações e orientações claras e objetivas para os funcionários, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos e metas da empresa.

Além disso, a comunicação de cima para baixo também permite que a direção da empresa possa estabelecer padrões e expectativas claras para o desempenho dos funcionários, o que pode ajudar a melhorar a produtividade e a eficiência da equipe. Dessa forma, os funcionários sabem exatamente o que é esperado deles e podem trabalhar de maneira mais eficaz para alcançar os objetivos da empresa.

É importante notar que a comunicação de cima para baixo não significa que os funcionários não tenham voz ativa na empresa. É fundamental que os líderes também sejam receptivos às sugestões e feedback dos funcionários, para que possam trabalhar juntos para alcançar os objetivos da empresa. No entanto, quando se trata de transmitir informações importantes sobre políticas e expectativas, a comunicação de cima para baixo é a mais adequada.

Portanto, a resposta certa para essa questão é a opção D) de cima para baixo. As outras opções não são adequadas para essa situação, pois a comunicação horizontal é mais adequada para a troca de informações entre pares, a comunicação de baixo para cima é mais adequada para a transmissão de feedback e sugestões dos funcionários para a liderança, e a comunicação lateral é mais adequada para a troca de informações entre departamentos ou equipes.